Слов'янський союз 4*

Отличный отель, просторные номера, электрооборудование новое, мебель новая и довольно таки стильная, ванна супер, 2 балкона и отличный вид, мощный кондиционер, приветливый персонал, вкусный, колорийный завтрак (не для обжор конечно), месторасположение лучше некуда, отличная звукоизоляция номера, чистота поддерживалась на приемлемом уровне. Отдыхать зимой луч... →ше не придумаеш... (№27)
свернуть

Начну с того, что выбрали этот отель в 3-ий раз, несмотря на то, что все фотографии в описании отличаются тем, что были сделаны вероятнее всего в момент открытия отеля, на самом деле всё уже очень сильно потерто и изношено, а то и вовсе не работает, чистота - очень условная, особенно, что касается посуды и ванных комнат. Наш постоянный выбор был основан толь... →ко благодаря местоположению гостиницы, кстати, она действительно находится на самой многолюдной, прогулочной улице, где круглосуточно шумно и весело, поэтому обещанной тишины в номерах нет и быть не может (особенно выходящих на ул. Пушкинскую). Но самое УЖАСНОЕ произошло в этом году: НАС ОБОКРАЛИ прямо в нашем номере, ночью во время сна, без взлома дверей и при закрытых окнах(нас предупредили, чтобы мы закрывали окна на ночь). Во время визита сотрудники полиции заявили, что это далеко не первый случай, и что владелец гостиницы, который так и не соизволил найти для нас время, категорически отказался устанавливать камеры видеонаблюдения на этажах и внешних стенах здания (камеры есть только на входе). Наш отдых соответственно был испорчен в самом начале и ко всему произошедшему нам не только не принесли никаких извинений, не оказали ни какой помощи, не пошли на встречу относительно оплаты гостиницы, т. к. я считаю, что виноват конкретно персонал гостиницы, но и обвинили нас самих, что мы "обокрали сами себя" и посоветовали лучше съехать, как бы не произошло повтора случившегося! Очень горько и обидно за такой "комфорт, уют и традиционное украинское гостеприимство", о котором говорится в описании гостиницы!
свернуть

Всем привет! Мы (я, мама и ребенок 1 год) отдыхали в этом отеле с 20-го декабря по 26-е декабря 2012 года. В целом, всё очень понравилось! Я забронировала двухкомнатный люкс, он оказался очень просторным, уютным, с хорошей мебелью, всем необходимым - чайником, холодильником, телевизором. Порадовало джаккузи - для ребенка был целый маленький бассейн и мы поба... →лдели. Неправда, что тут пишут, что ванные старые и замызганные - все чистое и белоснежное. Убирались и меняли полотенца каждый день. Завтраки были сытные и вкусные. Единственное, маме два раза принесли не ту кашу, что она заказывала, но нас это не расстроило. С моими завтраками всё было ок ) Шикарный большой балкон, с вазами с цветами, окруженный пальмами, кипарисами, бамбуком. В номере кондиционер - нам он работал на обогрев. Большой просторный холл с цветами на втором этаже, ребенок с удовольствием носился по нему и нашему номеру. Понравился персонал - женщина-администратор и две женщины, работающие по кухне и уборке. Особенно Нина - была искренне приветлива и к нам, и к нашей маленькой принцессе. К слову, мы были в низкий сезон, так что с тишиной и покоем проблем не было. Соседи тоже почти не попадались. Море в трех минутах ходьбы, два круглосуточных магазина в 50-ти метрах, остановка тоже относительно недалеко. За такие деньги, я считаю, что условия просто прекрасные. Я выбирала среди всех возможных отелей вблизи от моря, чтобы для ребенка были все условия, и среди отзывов про Ореанду, Виллу Софию и прочие дорогие отели тоже встречала множество негативных отзывов в том же духе - не убирают, паутина, старая мебель/пол, не замечают и т. д. Так что, если кому-то нужен вышколенный сервис, полная стерильность и шведский стол, то welcome to 5* Египет, Турция, Эмираты и т. д. А если кому-то нужна теплая, душевная, "своя" атмосфера Крыма и Ялты, то welcome to Славянский Альянс!
свернуть

Выбирая отель, я руководствовалась соотношением цена/качество как и все мы. В интернете все выглядит неплохо и с притензией на роскошь. Однако мы не выдержали и дня. Номер 8, который я забронировала за месяц, оказался бывшим рецепшенем (с двери даже не убрали наклейки, которые обычно вешают при входе в магазины итд). Окна в номере не открываются, двери прозр... →ачные (пластиковые) и выходят прямо на аллею. Когда бронировари номер спрашивали администратора далеко и пешеходная зона от отеля на что получили увиливающий ответ, что все у нас классно. реально просто раздется в номере спокойно нельзя, люди ходят под окнами, шумят и заглядывают т. к двери номера находятся прямо напротив бывшего входа в гостиницу, даже вывиску не убрали. вот все и думают что это вход. мрак просто, в номере воняет сыростью и очень затхло, ведь понятно он же не проветривается. подушки и полотенца воняют как будто их не меняли (а мне кажется перед нашим приездом вообще никто не убирал и ничего не заменил). сантехника жравая, джакузи о которой писали вообще капец, мебель очень плохого качества. в соседнем 6 номере не работал телевизор и кондиционер. у нас в номере кондиционер работал с каким-то шумом и оттуда тоже воняло. территории у отеля нет, бассейн не видела, говорят на последних этажах. вообщем с этими недостатками не возможно было мириться и мы бысто нашли другой отель (Вилла Каприз в Алуште) - вот его рекомендую. а в альянс не едте, по крайней мере в номер 8.
свернуть

На сайте Славянского Альянса обещают скидку детям на ОСНОВНОЕ место, оплата 30% от стоимости номера. Хотела поехать в конце августа с ребёнком 2-х с половиной лет. Позвонила в отдел бронирования отеля, скидку не дали. Барышня на телефоне посмеялась и сказала, что это реклама. Вот интересно остальные обещания тоже реклама?... →
свернуть

Долго выбирали в интернете отель в Ялте-решили отпраздновать вдвоем день рождения и просто недельку отдохнуть-развеяться. Выбрали "Славянский альянс" и ни разу об этом не пожалели! Остановились в 1-м номере на втором этаже. Приветливый, доброжелательный персонал, прекрасный номер, чистота и порядок, уютный дворик, красивый вид из окон и балкона на пешеходную... → улицу-что ещё надо для отдыха? Завтракали в номере в удобное время. Меню для завтрака обычное, готовят вкусно. Днем и вечером питались в кафе неподалеку и в столовой "По-домашнему"-это рядом и тоже прекрасный ассортимент блюд и их качество. Хотите в номере чайку попить или покушать-нет проблем, рядом магазины и магазинчики со всем необходимым! До Набережной 3 минуты неспешной ходьбы, до транспорта и небольшого рынка-5 минут. Совсем рядом с отелем работает турагент, можно выбрать экскурсии на любой вкус и кошелек. Прогуляться вечерком по Пушкинской улице под шум речки Учан-Су, по Набережной-одно удовольствие! Очень удачное расположение отеля, уют и внимание персонала-то, что нужно для того, чтобы отлично отдохнуть и зимой и летом. Есть, конечно мелкие помарочки, но они совсем не портят общего прекрасного впечатления. Спасибо большое! Мы и сами постараемся обязательно вернуться и рекомендуем этот отель тем, кто любит уют и нешумную обстановку!
свернуть