Вікторія 1*

Подтверждаю все плюсы "Виктории", перечисленные в отзывах. И персонал, и лечебная база и номерной фонд - на высоте.

Но наше пребывание здесь перечеркнули два жирных минуса: ремонт лифтов и ремонт на 6-м этаже. Как результат - грохот по полдня дрелей и молотков и долгое ожидание оставшихся лифтов, плюс теснота в самих лифтах, как в автобусах в час пик.

Сч... →итаю, что менеджеры отеля сработали безобразно: не предупреждают, что одновременно с работой санатория проводится ремонт. Имей мы такую информацию, выбрали бы другое время приезда или другой санаторий. В итоге всё оздоровление превратилось в пытку ремонтом.

Поэтому мой совет: прежде, чем ехать в кисловодскую "Викторию", уточняйте, не проходит ли там очередной ремонт.
свернуть

Я, Давыдова Мария Викторовна, проживаю в городе Мичуринске, Тамбовской области, хочу отметить, что весь обслуживающий персонал в санатории "Виктория" очень чуткий, внимательный, добродушный, там работают квалифицированные специалисты. Особая благодарность моему лечащему врачу Лайпановой Зайнеп Якубовне, она очень верно подобрала для меня лечение. Через недел... →ю я себя чувствовала гораздо лучше, облегчённо.
Спасибо и массажисту Валентину из 225 кабинета, обслуживающему персоналу с 8 этажа. Я приезжаю сюда четвёртый год и надеюсь приехать ещё.
свернуть

В санатории замечательно все: отношение персонала, обстановка, мед. база. Особо хочется отметить работников: ото всех встречали только улыбки и доброжелательность, хотя видим, что отдыхающие очень разные и порой ведут себя неподобающе, но все работники имеют огромное терпение и выдержку. Замечательные девушки встретили нас в отделе регистрации, добрые горнич... →ные следили за чистотой номера, благодаря чему у нас всегда было уютно. Девочки, отпускавшие процедуры, всегда шли навстречу , когда мы с маленьким ребенком приходили раньше. Шеф-повар – человек с большой буквы, такую вкусную и разнообразную кухню предложат не в каждом ресторане. Администрация зала – Лиана и Вика всегда помогали нам найти столик, приветливо встречали и провожали, официантки – замечательные девушки, которые отлично выполняют свою тяжелую работу.
Отдельное спасибо за бесплатные концерты. С удовольствием слушали классическую музыку Николая Иванова, а ребенок потом 15 мин играл на пианино, что запомнит несомненно надолго.
Спасибо всем-всем-всем! И, конечно, директору за такой прекрасный санаторий, приедем к Вам еще и будем рекомендовать друзьям и знакомым.
свернуть

Выбирали через интернет, на сайте все понравилось, отзывы почитали и свою бювет и наличие бильярда и вечерних программ понравилось. Номера уютные но места маловато, конечно, так что там только спали. Еда свежая и приготовлено вкусно и разнообразно, можно выбирать все, что захочется, этакий «шведский стол» как в Турецких отелях, только много соков фруктовых, ... →которые с моей кислотностью полностью противопоказаны. Персонал в большинстве своем внимательный и отзывчивый, но были отдельные личности, выбивавшиеся из ряда, да я не в обиде. Я почти отвыкла от российского сервиса, но он нас закаляет и делает сильнее.
свернуть

Вернулась месяц назад из данного санатория. В общем, понравился отдых там. Было может несколько неприятных моментов при заселении, так как номер, который мне дали был для меня не очень удобен, на верхнем этаже. Но после просьбы о смене номера, меня переселили. Самое главное это лечение! Весь спектр услуг даже не перечислить. Я ездила лечить свои проблемы с э... →ндокринной системой. Очень благодарна врачу Лайпановой Зайнап Якубовне, врач высшей категории. И очень давно работает в Виктории. Одним словом врач от Бога! На все свои вопросы я смогла найти ответы. Получила массу полезной информации. Так же очень порадовал Фито-бар, так как я безумный любитель всего полезного. Так же хотелось бы отметить лечебное плавание: бассейн с элементами подводного массажа. В общем в данном санатории много всего интересного. Всем советую.
свернуть

У меня проблемы с сердцем, именно поэтому езжу в Викторию - кардиологическую здравницу. Тут грамотный персонал, эффективные процедуры: массаж, жемчужные ванны, ЛФК. Также огромную пользу приносят терренкуры по прекрасному парку. Лечение эффективное — после санатория давление в порядке, сердечко не тревожит. Благодарю персонал и рекомендую тем у кого схожие п... →роблемы посетить Викторию.
свернуть

Удивляют плохие отзывы. . Виктория в Кисловодске - хорошего уровня санаторий! Лечение, питание на отлично! Путевку в санаторий не так просто купить... Рекомендую!... →
свернуть

Отличный санаторий. Цена и качество полностью соответствуют. Хорошая лечебная база. Номера чистые , убираются каждый день. Все белье кипельное белое. Питание шведский стол даже красная икра вот так на завтрак. Молодцы. Отдельное спасибо Анжелики . Позитив. Всем советую... →
свернуть

Старые номера, однообразная еда.... →
свернуть

Не согласна с предыдущим мнением Марианны. Я прекрасно отдохнула, нагулялась по парку, поднималась в горы, а воздух...!! ! . До горы " Красное Солнышко" прогулялась по терринкуру с удовольствием. Шикарная нарзанная галерея, все рядом с санаторием, очень удобно! ! ! Поверьте те, кто еще не был.
Обслуживали нас вполне достойно. Кормили: шведский сто... →л. Готовили очень вкусно.
Конечно горничные оставляют желать лучшего, но если не быть очень придирчивым, то в общем и целом-можно прекрасно отдохнуть и разнообразить свой отдых экскурсиями, которые организует санаторий.
Очень надеюсь еще раз побывать в " Виктории" .
До встречи, Кисловодск! ! !
свернуть