Sunrise Resort Hotel 5*

Персонал говорит немного на русском, на немецком (как заявлено на сайте говорят единицы).
1. Убирают плохо (полы грязный и липнут) чтобы пополнили бар или принесли косметику в номер, нужно просить. Оставляй или не оставлять чаевые будет одинаково.
2. Официанты в ресторане/барах, никто не подходит, нужно бегать самим просить и заказывать, неся в одной руку ... →ребенка, а в другой детский стульчик толкая, никто из персонала не помог, один обошел меня и пошел (((не один раз к сожалению это было)
3. Персонал отеля не внимательный, на приветствие (первый если ты здороваешься, не всегда отвечают, а чтобы сказать Hallo, никто, улыбок дружелюбие на лице не видно)
4. Детский стол, это отдельная тема, его просто нет((((( Нужно бегать по всему ресторану, в поисках что-нибудь для ребенка (персонал не понимает, можно ли для ребенка, просто накладывают порцию и все). Хотя на сайте заявлено детское меню, и даже время с 12:00, но его нет, хотя с этим вопросом, я подходила не раз.
5. За час до окончания ужина нет уже морепродуктов (креветки...), рыба не в счёт.
6. Мои родители отдыхали 9 дней, и в течение этих дней минимум раз 5 обращались по поводу кондиционера, который то не работал, то грохотал, ДАЖЕ выключенный, и ночью, и ранним утром, никто не среагировал номер 7203.
7. Детская анимация оочень слабая.
И вообще анимация в целом, ходят парочками, по вечерам сидят за столиками.
(Есть с чем сравнивать)
8. Спа-комплекс, представитель разрекламировал нам 1.5 часа релакс, хамам, пилинг, маска грязевая на лицо (в итоге полный развод, 20 мин. хамам+пилинг, затем минут 15 лежали на лежаках в холле, затем минут 15 массаж И ВСЕ, в итоге максимум минут 30 весь комплекс за 50 $. Маски оказалось не будет, вот такой развод по-турецки.

Надеюсь мой отзыв прочитают администрация отеля, и может, что-то изменится в лучшую сторону.
свернуть

Отдыхали с женой в данном отеле в июне 2019 года. Туроператор всячески разрекламировал данный отель. Приехали в отель в 10 утра, заселили в 13:00. Номера хорошие, но очень много косметических нюансов, которые не влияют на проживание. Самы главный минус - Уборка: первые три дня отлично убирали. Дальше-с каждым днём хуже. За все время отдыха ни разу не поменял... →и постельное белье, полотенца меняли через раз, мыло не добавляли, когда попросили. В конечном итоге, апогеем «шикарного клинига» стало то, что в один из дней сотрудник просто застелил покрывало и все, а элементарно убрать мусор даже не удосужились. Также на балконе мы нашли клок чёрных волос, который «приплыл», когда мыли пол на соседнем балконе?? ? ? Хочу отметить, что мы с супругой не «изнеженные» и вполне сами можем сохранять чистоту в номере, но, извините, почему элементарно нельзя выбросить мусор и налить жидкое мыло? Мы не требуем чистить ковролин моющим пылесосом, просто выполните элементарные обязанности. Потерпев несколько дней, обратились на ресепшен, после чего прибежала целая комиссия, которая начала исследовать каждый угол в номере. Блин, это смотрелось просто смешно. Мы много раз отдыхали в Турции в отелях разной ценовой категории, но такого наплевательского отношения к уборке мы не видели. Пару раз забивали или забывали, не знаю, пополнять мини бар. Ресепшен иногда может забыть о Ваших просьбах.
Пожалуй, это самые большие минусы.
Питание в отеле разнообразное-телятина, морепродукты, пп-питание, гриль и много всего вкусного, к слову, голодными мы не остались. В баре напитки неплохого качества(никто не травился??? ? ), но, как заявлено, что есть и импортные напитки , мы не заметили. Море хорошее, шумное, тёплое. Заход в море - мелкая галька. Лежаки лучше с 09:00 занимать, так как потом не хватит места. Анимация с утра до ночи, дискотеки, спортивные мероприятия, словом, развлечения достойные. Территория огромная, плюс можно пользоваться благами соседнего отеля «Старлайт». Несколько бассейнов, несколько горок. Отель неплохой, но стоит обратить большое внимание на клининг и внимательное отношение к клиентам.
свернуть

Но что мы выбирали в отеле по отзывам, так это море и пляж в частности, питание, и номера, чем и остались мега довольны выбранным санрайз отелем. Засели л нас быстро, поьросали чемоданы и побежали на море, погодка 35 +))) жарко днем и нормально вечером. Море широкая песчаная полоса, дальше галька 3-6 метров мелководье и далее глубина, волны были на каждый де... →нь. ! Водичка шикарная, на пляже ледаков хватает с лехвой! Полотенца выдаются. По питанию могу отметить выше всех похвал, особенно повару который готовил красивые и вкусно свежие блюда, в рыбный день, понравились море продукты запечённая форель, рыбка на гриле множество супов, особенно с краба и И креветками, мы оценили! Восточный день, понравилась прекрасная уточненная по вкусу и дизайну выпечка, я кондитер, и знаю толк в тортиках и пирожных. Там ввиде флаг Турции и мини с фруктами, с лёгкими мусовыми крема и заварными, особенно фрукты были превосходный, была черешня несколько раз, арбузы, дыни, абрикосы, финики. На завтраки каши для детей, йогурты и джемы, булочки с т ином и кунжутом просто супер! Напитки в баре делали тоже по меню в полном ассортименте нам понравился тропический и бейлиз коктейли. Также кофе с бейлиз ом очень вкусное, и делают по турецкии, вообще перечислить можно ещё и ещё..... Но хватит о еже, хочу поделиться с активными туристами, кто не сидит все время в ресторанах на пляжах в отеле, и рассматривает более подвижный отдых, так вот в этом году мы впервые воспользовались услугами местной компании по организации выездов в Памуккале и на рафтинг, мало того что мы не переплатили, так и сервис был превосходный, причём записались ещё дома по системе онлайн наберите легко найти гранд утопия, замечательные ребята там работают, рекомендую и без предоплаты. Но вернусь отелю и номерам. Номер у нас был достаточно средний метров 30, все в номере было в достатке, очень удобные матрац и подушки, выспались от души, полотенца меняли регулярно а вот постельное два раза за отдых вода в мини баре , кондиционер, душевые принадлежности, но мы использовали свое, проверенное. Номер у нас был тихим выходил на садик! Очень красивая территория и вид из окна! Отелем мы остались очень довольны и благодарны отзывам к о посоветовал данный отель! Хочется вернуться именно сюда, это лучшее питание отличное, море шикарное, наши поездки просто супер дёшево и качественно!
свернуть

Мы отдыхали в Sunrise Park Resort в период 2-16.06. 17. Т. к. главный корпус этого отеля закрыт, то привезли нас на рецепцию Starlight Resort, где оформили поселение в домиках на территории Sunrise.

Из плюсов:
- еда в ресторане – есть овощи и мясо на гриле, отварное и жареное. Голодным не останешься, но и восторг не вызовет
- можно пользоваться всеми басс... →ейнами двух отелей. Те, что дальше от главного корпуса, практически всегда немноголюдны
- чистая вода на море. Когда море было спокойное, видимость даже на глубине была превосходная
- песочно-галечный пляж. Дети спокойно строили замки из песка под зонтиками и массажировали ножки, когда заходили покупаться об камушки
- закрытая территория детского клуба (один на свежем воздухе, один на территории главного корпуса)

Из минусов:
- однообразная еда, часто очень перченная. Из диетического питания все безвкусное (зато есть блендер и можно сделать суп-пюре). Все овощи в большом количестве масла. Морепродукты были один раз и их быстро разобрали, новую порцию не поднесли. Детского меню практически нет
- на пляже тер-и Sunrise нет никаких снек баров и нужно ходить к главному корпусу (там есть мороженое, арбуз, морковь-огурец), зато вечером можно сесть в лобби баре Sunrise, где никого нет, кроме бармена
- ужасная уборка номеров- нам часто не доносили полотенца или забывали оставить еще одно для ребенка. Общая чистота в номере также оставляла желать лучшего. Постельное поменяли один раз после 9 дня пребывания и то, на одной кровати (в 2х комнатном номере)
- детей в Мини клубе на время обеда нужно забирать (в прошлом году отдыхали в другом отеле, где ребенка можно было оставить с утра до вечера и их отвозили на обед в ресторан), детей младше 4 тоже нельзя оставлять без присмотра.

В общем, отдых можно оценить на твердую 4. Есть свои минусы, но в общем, нам все понравилось. Единственное, что омрачило отдых в самом конце, детки подхватили инфекцию в виде ранок на теле, которые вначале проявляют себя, как волдырики. Говорят, что одна из причин- бассейн. Мы в нем купались только первые пару дней, а вылезло все на 13й.
Также в последние дни пребывания заехала детская футбольная команда, но они никак нам не мешали и даже в ресторане мы их не видели (т. к. они сидели в отдельном).
свернуть

Я быа в этом отеле уже два раза. Мне все нравится. классный аквапарк, недалеко неплохой торговый центр, лавочки с золотом и сладостями. В целом стандартный отель олл инклюзив. Очень вежливый и отзывчивый персонал... →
свернуть

Добрый день! Отдыхали в отеле Sunrise Park Resort & SPA 5* с 22/07 - 30/07. Ездили с тур оператором Anex Tour. По приезду в отель нам пришлось подождать буквально минут 5 и нас сразу же заселили в главном корпусе. Номер был не большой , но довольно уютный с новой мебелью и сантехникой в отличном состоянии, с видом на территорию отеля и море(за номер доплату ... →мы не делали). Заселившись мы сразу направились осматривать территорию комплекса, сказать честно одного дня не хватило обойти и разобраться с инфраструктурой отеля. Не раз было такое, особенно в вечернее время, что просто не мог сориентироваться в каком направлении тебе надо идти к своему номеру; ))Но тем неменее первое впечатление оставалось очень хорошим, и с каждым днём все только становилось лучше, и лучше. Что касается питания, огромный выбор еды на разный вкус, ассортимент периодически меняется, продукты все свежие, что говорить на ужин даже борщ давали(за которым стояла громадная очередь, и был он довольно вкусным; ))Насчет анимации , есть различные развлечения в течении дня, но особенно хороша это вечерняя программа. Очень запомнился и понравился китайский цирк и живая музыка))В номерах уборка делалась ежедневно, в самом отеле чисто, персонал постоянно в движении по присмотру за чистотой. Пляж очень хороший, песчаный с галькой. Есть понтон с которого можно попрыгать)Sneck Bar возле пляжа работает 24 часа , что касается алкоголя, то особенно хороша это текила и бэйлис со льдом(обязательно попробуйте)Насчет Wi-Fi проблем не было, доставал даже до пляжа. Вообщем и в целом отдыхая в отелеSunrise Park Resort & SPA 5* остались лишь положительные впечатления!! ! За качественным , красивым, насыщенным отдыхом надо ехать именно сюда! Из минусов это пожалуй единственное -это успеть занять лежак с утра; ))хотя там спокойно можно располагаться на газонах, что даже намного приятней! )Несмотря на этот небольшой недостаток я бы с удовольствием приехала б еще раз в этот отель, где с каждым днём ты открываешь что-то новое и тебе никогда не бывает скучно; )))! ! !
свернуть

Ездили с Пегасом.
2 взрослых + дочка 4.5 года. Номер Ланд Вью в главном корпусе.
Чек ин - нормально. Хотели менять на бунгало, но не поменяли нам, даже 20 дол. не помогли - типо все занято под завязку. потом только порадовались, т. к. номер больше, а опасения по поводу шума не подтвердились. Хорошие кровати, кондиционер в плюс. ТВ - 4 укр. канала, штук 5 р... →усских. Уборка так себе... приходили в основном в обед, когда мы спали. Лебедей делали пару раз без чаевых.
Первый раз были в таком большом отеле, не во всех бассейнах купались даже, и не успели рестораны Старлайта поюзать ))).
Официанты - киргизы ), в плюс. Русский язык + ненавязчивость и трудолюбие.
СОВЕТ для желающих сэкономить: ВСЕ можно купить в Лира-центре (супермаркет с кондиционером и бесплатным кофе), 10 мин. пешком от Санрайза и 5 от Старлайта. С 8 до 24 открыт. Все то же, что и в отелях, и в магазинах, в которые вас будут возить, только больше выбор, ненавязчиво и в 2-3 раза дешевле. там же банкоматы, теминалы.
Еще понравился Турецкий ресторан, бесплатный ала-карте.
Анимация особо не впечатлила, хоть ничего плохого и не скажешь.
Минуса: мало пляжных полотенец, иногда большие очереди за чем-то...
Ну и стандартно: русские, занимающие места на пляже полотенцами и т. д.
Хотя в основном адекватные.
Хорошего отдыха!
свернуть

Отдыхали группой из 8 человек. Долго не могли разместиться. Уборкой недовольны. Много скользкой плитки под ногами. Падали, разбивая колени и головы. Лечились своими медикаментами. Ходили потом очень тихо и смотрели под ноги, т. к. часто то разлитое пиво, то кусочки еды валялись на полу. Многие люди падали, В SPA уговорили на массаж( мягко сказано) за сумасше... →дшие деньги. На ресепшн обращались ежедневно по поводу исчезнувшей в первый же день ночной сорочки- бесполезно! Уборщица прихватила её во время уборки. За 9 дней так и не нашли её. И почему такое жестокое обращение с кошками? При таком изобилии еды жутко смотреть на голодных, худющих, еле таскающих ноги животных. Неужели так очерствели души людей и никто не боится Божьей кары? Отель не тянет на 5*! Наша группа больше никогда не поедет в этот отель и другим не посоветуем! Не могли дождаться , когда уедем. Плохие впечатления!
свернуть

Ездили с семьей в данный отель уже в 4 раз! Все время забываю написать отзыв: отлично кормят, комфортные номера и суперская анимация.

Всем советую!... →
свернуть

Всем добрый день!

Долго выбирали в какой отель поехать и прочитав много отзывов как положительных так и не очень все же поехала в

Sunrise Park Resort & SPA 5*. Ехала с ребенком 10 лет.

Приехали в отель в 8 утра, на ресепшене нас приветливо встретили и сказали что номер убирается, пока мы решили осмотреть территорию.

Заселили нас около 12 утра в номер ... →6527 на втором этаже балконом, кондиционером, завезли показали что и где, сейф и мини бар были бесплатными. В мини баре была минеральная вода с газом и без, кока-кола и фанта. Бар пополняли каждый день. Был чайник, чай в четырех видах, кофе, сливки, сахар. Номер чистый, в ванной комнате не было грибка все работало. Было мыло для рук, гель для душа, шампунь, шапочка для волос, много полотенец. Уборка номера была через день, вытирали пыль меняли постельное белье, чистили ковровое покрытие, убирали на балконе. Два шкафа с множеством вешалок и тумбочек, так же было одеяло потеплее, халаты и тапочки.

Территория отеля очень огромная и зеленая. Множество деревьев газоны стриженые очень красивые, везде цветы, гранатовые и банановые деревья. Садовники отеля каждый день подкапывали цветы, поливали газоны и деревья, все было очень свежо.

Три больших бассейна главный с множеством лежаков и развлечений, аквааэробика и прочие игры, релакс-басейн где вы можете насладится приятной музыкой посидеть у барной стойки находящийся в воде и выпить коктейль. И конечно же бассейн с аквапарком. Аквапарк для взрослых состоял из 5 горок, для детей возрастом до 10 лет отдельный бассейн с 4 горками и для маленьких деток был отдельный бассейн с маленькими горочками. У бассейна с аквапарком был детский мини-клуб для детей любого возраста, множество игр, рисований, развлечений, качель. Очень хорошие аниматоры говорящие на русском, украинском, английском, турецком языках... Так же для детишек была игровая комната с автоматами и различными играми. Мультики в саду на большом экране каждый день. Конный клуб и теннисные корты, йога, крытый бассейн с джакузи, парикмахерские и спа центры.

Питание было очень разнообразным, всего и не перечислишь. На завтраки были и оладьи и пончики, яичницы и омлеты, булочки какие только хотите, хлопья в десяти видах, йогурты и много фруктов (персики. сливы, груши, яблоки, апельсины, арбузы и дыни). Для любителей плотного завтрака была паста в двух видах с соусами, картошка в любом виде, плов, гречка, молочная каша, тосты, различное рагу и мясное и овощное, много овощей, салатов, сыров... Напитки любых видов, соки в сортименте, чай, кофе...

Так же с 11.30 до 16.30 делали лепешки "Гозлеме" с начинками из мяса, сыра и картофеля, так же были сладкие с сахаром и шоколадом.

В баре у главного бассейна делали гамбургеры, турецкую пицу, картофель фри, нагетсы.

На ужин было много чего, мидии в кляре, шампиньоны в кляре, раки, куриные шашлыки, баранина, курица гриль, куриные крылышки и ножки с вкуснейшим пловом, супы в трех видах, раки, пироги закусочные, рыба на гриле, салаты, булочные изделия любых видов... Из сладостей были торты, мусы, пахлава на любой вкус, эклеры, пирожные, желе и фрукты...

Еды было очень много и разнообразной, каждый день ели что-то новое. Не понимаю людей которые пишут что был маленький асортимент, это не правда.

Вечерняя анимация очень веселая и интересная, каждый день что-то новое. Начиналось все с детской дискотеки в 20.30 много малышей танцевали и пели, деткам было очень интересно. Продолжение было занимательной шоу программой, акробатами, световыми шоу, танцовщиками и даже фокусами. Для любителей позднего продолжения были тематические дискотеки.

Персонал очень внимательный, постоянно наполняли бокалы, убирали ненужную посуду со стола. Все чистенько одеты и улыбчивы. Замечали каждую мелочь.

Море чистое, прозрачное, волн практически не было, полотенца бесплатно можно было менять сколько угодно, лежаков много, всем хватало, вода очень теплая. Единственное что мне не понравилось что лежаки стояли на песке а вход в море была галька и не маленькая, так что ребенку болели ножки, рекомендую специальную обувь.

Этот отель семейного типа, где нет шума и множества дискотек. Для семей с детьми самое то, где и вы отдохнете и вашему малышу не придется скучать.

Нам все очень понравилось, ребенок был просто восторге, от всего. Думаю что мы сюда еще вернемся.

Если вы поедете то не будете разочарованы! Надеюсь мой комментарий полезен.

Всем приятного отдыха!
свернуть