Goldcity Hotel 5*

Всем привет! Только что вернулись из отеля, хочу поделиться впечатлениями. Были в Голд Сити три года назад, нам тогда все понравилось и вот, решили повторить. А зря!! Произошли изменения и все не в пользу отеля. Начну по порядку. Заехали мы в отель в первый день его открытия 19 апреля..
Уже при заселении нас ожидало первое новшество. Вместо стильных и удобн... →ых атласных браслетиков нам одели пластиковые жесткие и цепляющие за все браслеты.
Идем дальше в номер (люкс между прочим). Все как на фото: большая кровать и диванчик. Красота! Но!! Обивка на диванчике в дырках от сигарет, при попытку открыть санузел дверная ручка отвалилась, сидушка унитаза разбита. Напоминаю, что мы первые гости после зимнего перерыва. Так номер люкс был подготовлен к сезону.
К открытию не был готов не только номер, но и ресторан. Завтрак в снек-баре – это еще нормально, но обед там же – это перебор.
Не слишком отягощенные таким обедом идем в спа-центр. Полотенца, которые нам там выдали, заслуживают особого внимания. Сильно поношенные, кое-где в пятнах, по краям висят махры.
В душевой спа-центра не предусмотрен гель для душа, а в раздевалке нет фена. Чайку после водных процедур тоже не получилось попить. Из спа нас послали в лобби-бар, а оттуда на улицу в другой бар. Ну с мокрой головой на прохладный апрельский ветерок выходить не хотелось, и мы побрели в номер. Там нас ждала вишенка на торте! Таракан бодро снующий по полу!
Таракана я прихлопнула, муж отремонтирован дверную ручку, на дырки в диване старались не смотреть. Разбираться никуда не пошли, мы же отдыхать приехали.
На следующий день ресторан уже был готов к работе. Выбор блюд достойный. Всегда были супы, рыба, говядина, курица, всякие салаты и фрукты. К ассортименту претензий нет. Но!!! Рыба всегда жутко пересолена, мясо очень жесткое. Молочная овсяная каша на деле оказалась манной с неимоверным количеством сахара. К тому же браслеты-то наши оказались не простые, а с чипами. Чтобы пройти в ресторан нужно было каждый раз на входе доказывать, что ты не верблюд. То есть прикладывать браслет к специальному устройству, а два сотрудника на входе зорко за этим следили. Кому- как, а я при этом чувствовали себя весьма некомфортно. Но это все мелочи, мы же отдыхать приехали.
Другие места, , где можно было перекусить (снек-бары, лепешки) начинали работать в обед, одновременно с основным рестораном в 12-30. Какая предусмотрительность и экономия со стороны отеля! Ни разу не видела, чтобы кто-то променял полноценный обед на лепешку.
Теперь о развлечениях. Аниматоры очень старались! Правда, у них мало что получалось, может опыта не было, может хорошего руководителя. Особенно на вечерних мероприятиях, которые можно назвать только убогими. Да, и вечером работал только один бар, у которого выстраивалась такая длинненькая очередь за напитками..
Кстати, поговорим о напитках. Только местного производства -это было в описании нашего тура. Напитки оказались настолько местного производства, что кажется, что из прямо там в отеле и производят. Кроме пива и вина, которые вполне заводские.
В день отъезда мы почувствовали себя как в сказке. Про Золушку. Ровно в 12 часов дня насовсем отключились чипы на браслетах, а вместе с этим и возможность пойти пообедать.
Стало понятно, что концепция отеля изменилась, и во главу поставлен девиз- Экономь на всем!
Пока сказать о хорошем! В номере убирали каждый день, сотрудники на рецепшене вежливы и внимательны. Да, и погода была чудесная!
Мы отдохнули, но еще раз я в этот отель не поеду! И никому не советую!
свернуть

Доброго времени суток!
Сели читать отзывы о голде, и решили где то дополнить или рассказывать свои впечатления о этом отеле.
В прошлом сентябре мы отдыхали семьей с двумя детьми. В этом году забронировали голд сити на июнь.
Итак все по порядку, отель находится очень далеко от аэропорта, и отель голд сити будет скорее всего последним в автобусе. Нас сразу ... →об этом предупредил турагент, который продавал нам тур. Мы долго искали на сайте каким образом заказать такси, чтобы не уехать за огромные деньги с таксистами которые стоят у входа и заманивают поехать с ними ))) нашли несколько вариантов трансфера, в итоге заказали у Алика в вк, чем очень довольны. В отличие от других, ему не нужно никуда переводить деньги в качестве предоплаты. Оплата по факту возле отеля. Машина отличная, был мерседес.
Добрались до отеля примерно за 2 часа, в то время как трансфер наш приехал на 2.5 позже. Возможно, дело в пробках.
Заселение.
Заселили практически сразу, ожидание было около минут 15 включая время на заполнение анкеты, ксерокс паспортов и надевание браслетов.
Территория отеля и номера.
Территория очень чистая, убирают постоянно и такое впечатление, что процесс уборки не останавливается. В номерах убирали как раз в то время, когда мы уходили на завтрак, а после на пляж, приходя примерно к 12:30 все было убрано, полотенец много, постель меняли за 8 дней, раза 2 точно, возможно даже 3.
Питание.
Я была в отелях премиум класса, да питание отличается от этого, но и кардинально отличается ценник.
Для меня всегда являлось важным наличие свежих овощей сыров и любого мяса или курицы, но главное не фарш. Это все вы найдёте, причём в большом разнообразии. Гарниров тоже достаточно много. Дети брали картофель фри. Сладости как и везде наверное в Турции их много, слишком сладкие и однотипные на вкус.
Алкоголь
По прилету в аэропорт Анталии, так как нам особо можно было не спешить в групповой трансфер, а нас ждал наш водитель, мы забежали в дьюти, цены в принципе норм, было мартини по Акции около 12 евро, муж взял виски Chivas. В отеле алкоголь тоже есть, но пить мешанину мы не рискнём. Брали только пиво днём.
Бассейн, море и лежаки!
Здесь наверное как и в любом отеле ) каждый уважающий себя житель СНГ, будто считает своим долгом занять лежаки и пропасть невесть куда на весь день ) ни раз из за этого слышала скандалы. Но мы выходили к морю, хотя, в этом регионе как позже мы поняли самые худшие пляжи в Турции. Не считая пляжа Клеопатры в центре Алании.
Экскурсии и досуг.
Отель находится так скажем на горе и считать, что выйдя за отель вас ждёт огромный красивый променад конечно не стоит, мы об этом когда ехали не знали. Поэтому пришлось брать такси, чтобы походить по оживленным улицам, забежать в супермаркеты и приобрести сувениры дешевле чем на экскурсионных объектах. Экскурсии мы изучали заранее, тогда же когда искали трансфер. В итоге решили взять яхт тур, на большом пиратском корабле мы катались примерно с 10 до 15-16, на яхте был легкий обед, напитки, Музыка, танцы, пенная вечеринка и деток развлекали пираты.
Тур на яхту покупали у того же Алика, что и трансфер. Если нужна его ссылка то пишите, кину в комментарии. Очень советуем. Если будете брать у него, передавайте от туристов из Кемерово! Он очень добрый и отзывчивый, а главное отлично выполняющий свою работу человек.
Итак, подводя итог, довольны ли мы выбором отеля - безусловно да, для нас главное чистота, наличие свежего питания и хорошая погода - это все мы получили. И в этом году едем в голд опять.
Желаем всем хорошего отдыха и советуем этот отель.
свернуть

К отелю, чистоте и анимации претензий нет. Но за 13 дней отдыха еда приелась ужасно. Набор каждый обед-ужин стандартный: рис, макароны, вермишель, картошка фри, ещё какая нибудь картошка и бёрэк. Овощи и фрукты свежие.

Мясных блюд мало, в основном давали курицу во всех видах. Салаты, утопающие в майонезе. Не знаю, кому они понравились. Нам не зашли.

Десе... →рты вообще ужас. Вчерашние торты, подрезанные типа как пирожные, круасаны с завтрака, пирожное из утренних хлопьев в шоколаде!

Я конечно понимаю , выбрасывать еду плохо, незачем делать кучу невкусных тортов , которые никто не ест и потом ещё на следующий день их нарезать. Выглядит это убого и дёшево.

Конечно по пятницами давали раки и суши. Суши ужасно не вкусные, сухие. Раки людям зашли, мы не фанаты их.

В общем смотрите фото с нашего последнего обеда.
свернуть

Отдыхали в отеле в августе 2018 года.
Эту часть пишу сначала, чтобы точно прочли)) Тур покупали в Anex tour. Относительно перелета и трансфера, все хорошо. Отдельно хочу "поблагодарить" представителя турфирмы в отеле. При выборе екскурсий, обратились к нему, так как отель далеко от города и искать кого то левого, просто не хотелось.

Не верте словам гида, ... →говорит одно, а реальность совсем другая!!!! А теперь по порядку: нам понравились две екскурсии - поездка в парк развлечений Land of Legends и прогулка на яхте.
Так как, перед поездкой, интересовались возможными развлечениями, то знали (из отзывов в сети), что в парке большие очереди, и поэтому отбросили этот вариант. Но гид (нам "помогал" Оганес), сказал, что несколько дней в неделю, в парк
развлечений едут только клиенты фирмы Anex tour и поэтому, очередей нет, ну максимум 15 человек. Мы переспросили, уточнили и решились розпрощаться с 80$ c каждого за такое отличное предложение. И что же мы увидели по приезду? А мы увидели, что на горки аквапарка очереди в 100 и больше человек, что отдыхают там все желающие, стоят автобусы различных турфирм(вы помните, что нам сказал гид, про договор и тд), аттракционы еще закрыты, что есть услуга fast track, о которой нас не предупредили в отеле, а уже по приезду в парк (доплата в 30$ и обход очереди). Мы уже отдали по 4000 грн с человека и готовы были доплатить, но так, как нам сказали, что нужно взять деньги на еду и камеру хранения, кто ж мог подумать, что нам не хватит 125$ на еду. Еще ко всему, вдруг поменялся курс, и фаст трек уже стоил 32$ (хотя по всему парку громкоговоритель вещал что по 30, изза чего, нам и не хватило 3$!!!! ). В результате - пока мы стояли в очереди на горку, щасливчики с фасттреком успевали прокатиться на 4, итого 1 водная горка нам обошлась в 50 минут стоянки на жаре, в потной очереди недовольных людей. Благо мы прокатились на 4 аттракцыонах, один из них и вправду впечатляющий, но это все не стоит такой суммы. Несмотря на всю красоту и грандиозность парка, поездка туда стоила помимо денег, одного дня отпуска и кучу потраченых нервов.

Ну и вторая екскурсия не обошлась без обмана со стороны гида. Во время обсуждения, несколько раз уточнялось количество людей на яхте, так как это было решающим для нас. В конце, оказалось что места есть только на самой большой и красивой яхте, оттого место стоит 75$ (а не 64 как было на других), опять же, я уточнила количество отдихающих, на что услишала ответ - ну дороже, потому что яхта покруче, а количество 8 -12 человек. Ясно что будет не 8, а 12, но это вполне приемлимо. По дороге мы уже узнали, что нас опять розвели, и что будет 16 человек, тоесть на треть больше обещаного! Вопрос, за что мы доплатили 44$? 16 человек + 2 гида + 4 человека екипажа, итого посчитайте сами. Еще мы узнали, что это нормальная практика и не только нам осознано не правильно указали количество пасажиров. В остальном прогулка получилась отличная, бесплатные напитки (пиво, вино, вода и тд), вкусный ужин на закате, купание в море, и встреча заката, более менее оправдала нашы ожидания.

Ехали компанией в 4 человека(2 пары), поэтому брали номер family suite (две спальни, в каждой душ и туалет + кухня гостинная). Комната отличная, чисто, красиво, отличный пейжаж, был нюанс с протечкой душа, но полотенце спасло ситуацию.
Заселили нас где то в 14-30, на вопрос в чем задержка - цитирую(читать надовольным тоном): "Это вам не какой нибудь маленький отель, отель большой!!! еще не убрали комнату", что в свою очередь, с самого начала, немного испортило впечатление. Но в остальное время, персонал был приветливый и подобных ситуацый не возникало. Относительно питания, тоже все хорошо: 4-5 мясных блюд, несколько видов гарниров, куча десертов, салаты, соусы, фрукты. Проблем с пищеварением ни у кого не было, ну кроме тяжести, от обжорства )))
Оценка отелю 4+, потому как ожидали больше, за такую цену. В лифте практически всегда лужи, но не от того, что не убирали, а потому, что многие отдихающие ходят по отелю мокрые (не влажные, а со стекающей водой). Не смотря на надпись при входе в ресторан, многие ходят в мокрой одежде (когда оделись на мокрый купальник), оттого можно покушать сидя на мокром сидении.

Очень удобно, что в отеле есть аренда автомобиля. Заранен спланирова маршрут, мы поехали в горы, посмотреть на зеленый каньон с высоты, а заехав в ресторан пообедать получили предложение покататься на лодке и покупаться по водохранилищу. Очень советую посмотреть эти места, зеленая вода меня покорила, а красоту видов не передать словами.

Итого, всем кто дочитал)), советую готовиться к отпуску заранее, верить отзывам и желаю отличного отдыха.
свернуть

Мы отдыхали в начале мая, 2018 года. И этот отель оставил самые неприятные впечатления. Когда-то, может быть, он был хорошим. Когда-то, в 2014.
По крайней мере, Последний кубок, который выиграл отель датирован 2014 годом. И люди, в основном, работники магазинов при отеле, и даже сам персонал, рассказывают вот что.
Отель был прибыльным до 2015 года, пока не... → случился этот инцидент с Россией. Отель пустовал, номера и виллы продавались местному населению. Все приходило в упадок.
Я долго планировала своё семейное путешествие и тщательно выбирала отель. И даже верить не хотелось в те отзывы, которые, как мне казалось, пишут избалованные люди. А зря!
А отель мы приехали поздно, нас поселили на виллу с бассейном, который оказался пуст. Нас уверили, что это недоразумение и завтра его наполнят. Мы были уставшие, в принципе, вилла нам понравилась и мы легли спать. Утром сказка закончилась. Я не буду говорить о том, что все, особенно, сантехника, давно не первой свежести, это мелочи, хотя и для пятерки - странно. Бросилось в глаза, что в доме очень грязный пол, а потом муж раздвинул подушки дивана и оттуда посыпалась еда... При дневном свете можно было разглядеть прожженные занавески, испачканную обивку дивана. Вот с таким уж совсем не хотелось мириться на долгожданном отдыхе.
Виллу нам дали довольно далеко от главного корпуса и пока мы поднялись на завтрак с коляской ( к нас был годовалый малыш и двое детей 5 и 6 лет) - взвыли все. Муж попытался договориться о том, чтобы меня с детьми на завтрак привозила машина, но нам чётко дали понять, что машинный трансфер по отелю начинает работу только с 7 вечера.
На ресепшн я нашла менеджера и попросила распорядиться убрать наш номер, все-таки дети, а там такая грязь. И попросила наполнить бассейн. Потому что до основного идти далеко, да и в целях безопастности, вдруг кто-нибудь из детей нечаянно упадёт в пустую яму.
Но нас решили переселить. На 7 человек нам дали номер 3+1 и утверждали, что этот номер самый лучший. В номере было 5 спальных мест, плюс диван на кухне, который застелили под шестое. Для годовалого ребёнка вообще не было места. Пришлось спать с ним в одной кровати.
В отеле не выдают халаты, одноразовые пузырьки с шампунем. У них вкручены в стены дозаторы жидкого мыла и геля для душа. На мой вопрос чем же мыть голову, менеджер ответил: «это средство ( гель для душа) и для волос тоже.
Отель очень неухоженный, в нашем номере кран болтался в разные стороны, были прожженные одеяла, на этажах стоят диваны с пятнами, есть даже оконные стекла со сколами. Особенно меня шокировал диван, расположенный прямо напротив лифта, на 1 этаже. У него довольно яркая, привлекающая спинка, с изображением группы Битлз, и ужасно грязный низ, который когда-то был светлым, а теперь набор из разных пятен.
Еда довольно однообразная. На обед и ужин по одному виду рыбы найти можно. Один раз я попала на морепродукты. Для детей до года питания в ресторане нет. Супы очень острые, соленые, каши непроваренные. Горшков в отеле тоже нет. Вино пить не советую - отвратительное. Из алкоголя - приличное только пиво.
На втрой день нашего заселения поменялась концепция отеля. В одни руки бармен давал не больше двух напитков. Почему?? ?
Отельные машины перестали ездить к виллам после 7 вечера. Позже мы узнали, что отдыхающих стало больше и включился режим экономии. После кризиса 15 года отель экономит на всём. И на персонале тоже. Кстати, по этой причине нам так и не налили бассейн на вилле. Почти все бассейны, исключая частные виллы, были пусты.
Сам хозяин отеля давно туда не приезжает. Поэтому контроль качества на нуле. Кстати, к немцам, реально, отношение лучше, чем к русским. Это видно невооруженным глазом.
Территория отеля большая. Но и там достаточно мест запустения. Мы нашли ресторан-стейкхауз, который давно уже закрыт, но мусор так и валяется везде. Там же стоит литая мебель никому не нужная. И таких мест не мало. На центральном бассейне для вилл полуразвалившийся ресепшн, тоже пустой, с вынесенной техникой. Правда, растения стараются держать в порядке.
В хамам ходить не советую - во-первых, он не похож на хамам, во-вторых, массаж не стоит своих денег, делают спустя рукава. То, что с сервисом у них проблемы, это везде так. Меня вот после массажа посадили пить фиточай, около панорамного окна с видом на Аланью, но подоконники, как и само кресло, были все в пыли.
О плюсах. Вкусный фастфуд около бассейна и в аквапарке, много мест для посещения в отеле - есть даже кинотеатр для детей. Красивая природа у отеля, есть где погулять вечером, можно рвать фрукты прямо с деревьев. Неплохой аквапарк, там же подогреваемый бассейн и отличная территория с шезлонгами. Есть Детская анимация и бесплатная детская комната с 10 до 17 вечера.
В этот отель я больше не вернусь и знакомым не посоветую. При всех этих минусах, можно добавить то, что до пляжа без автобуса добраться нереально. Впрочем, как и с пляжа. Последний уходит в 18.00. Так что о закатах, рассветах можно забыть. А пешком оттуда идти - практически нереально. А с детьми - подавно.
И wi-fi, это отдельная тема. Сетей при отеле около 20. Но в новом месте нужно искать новую сеть. И это адово. Ты вылетаешь постоянно и тебе надо снова заходить. Промучившись один день, я читала рабочую почту только в номере.
На самом деле, недовольных отелем соотечественников, я встречала много. И у каждого была своя, обескураживающая история, которая не стоит рядом с его 5 звёздами.
Честно говоря, после такого отдыха мне понадобился ещё отдых. Я была в Турции первый раз и мое впечатление о ней испортил именно этот отель.
свернуть

Был в отеле с семьей (жена, ребенок 5 лет). Отель на твердую четверку, жили в основном корпусе. Дополню некоторые отзывы, написанные ранее. Отсутствуют в номере: зубная паста, халат, спички. Убирают, почти каждый день. Заселение быстрое. Такое чувство, что отель начинает просыпаться, после глубокого кризиса. Настоящее жлобство, после 12 ночи, отключать кофе-... →машину, т. е. кофе вы не попьете. Персонал приветлив, старается говорить по русски. Контингент отдыхающих: 90% россиян, 10% другие (турки, немцы, киргизы, украинцы...). Самое основное неудобство - это расписание автобуса на море/с моря, перерывы больше часа, все плевались. Многие из-за этого брали машину в прокат. Питание нормальное, зависит от количества отдыхающих, чем меньше - тем хуже. Анимация - позор отелю, таких бездарей я не видел нигде. Такое чувство, что аниматоры сами доплачивают отелю, за свои небольшие потуги, которые выступлениями назвать нельзя. Развлекали ребенка сами и спасал огромный батут, где все прыгали, от мала до велика. Дискотек не было. Раз в неделю живая музыка, на площадке возле основного корпуса, Попали на два таких выступления, одно понравилось (старые хиты и русские тоже), второе отстой.
О хорошем, это конечно море, море и еще раз море!! ! ! Много лежаков и большие навесы от солнца. Пляж убирается, чистенько.
На пляже много дополнительных плюшек, но за доп. деньги (водный мотоцикл, парашют, таблетки и т. д. ). С безопасностью аттракционов все хорошо.
Понравился местный аквапарк, есть горки для самых маленьких от двух лет.
Старались не ругаться, дабы не омрачать отдых, поэтому отдыхом довольны вся семья.
Второй раз не поеду и советовать друзьям не буду, уж очень много оговорок.
свернуть

Все отлично ! ! Еда, обслуживание и досуг, аквапарк ! ! Круто ! !... →
свернуть

Сужу по предыдущим отзывам, что отель меняется в лучшую сторону.
Отель - средняя бюджетная 5 Алании.
При выборе этого отеля нужно сразу уяснить:
1)это не 1, не 2, и даже не 4 линия. Пешком Вы до моря не дойдете, но автобус на пляж ходит каждый час.
2) отель стоит на крутой горе, если поселитесь на вилле - будут или постоянные очень утомительные восхожден... →ия на гору в главное здание (где расположена вся инфраструктура) или нужно все свои действия привязывать к микроавтобусу, который курсирует по отелю каждый час.
Если это устраивает - остальное вполне достойно.
Питание отличное: все свежее, постоянно мясо: телятина, несколько видов индейки, курицы, всевозможные гарниры, фрукты, овощи, сладости...Много и без ограничений. Перекусы в барах отеля и в баре на пляже. Отличный аквапарк и огромный бассейн. Номер на вилле: двухэтажный, с полностью оборудованной кухней, гостиная с мягкой мебелью и телевизором, три спальни, два санузла (один - с душевой кабиной, другой - с ванной - джакузи), два балкона с потрясающими видами на горы и море...
В конце сентября отель был не переполнен, везде находились свободные лежаки, отсутствовали очереди в столовой и не было давки в автобусах.
Персонал очень доброжелательный, с вниманием , но без приставания))). Любой вопрос решался сразу (будь то вызов машины, или ремонт сантехники или даже дополнительный бесплатный сейф в главном здании! ). Но было исключение - спасатель в аквапарке. Дочь (16 лет) случайно ударилась, присела на стульчик - подошел спасатель, спросил, что случилось. Я не смогла объяснить по-английски, а услышав русскую речь, он потерял к нам всякий интерес. Все обошлось, но осадок остался нехороший...
Вай-фай слабоват и бесплатный только в лобби.
Анимация была и детская и взрослая, но вечерние представления нам были скучноваты (кроме файер-шоу и танцев)
И последнее - стоимость горящей путевки на 9 дней составила 43 тыс. на двоих (1100$), это смешные деньги для такого отдыха. За большие деньги я бы сюда не поехала из-за изолированности отеля и удаленности от моря.
свернуть

Хочу сказать сразу: регестрироваться влом, пишу на странице подруги!
Пишу отзыв по прошествии времени, поэтому он будет скорее рационален, чем эмоционален. Выбирая отель, ориентировались на отдых для детей, поэтому первостепенным было для нас: отличный пляж, наличие современного аквапарка, большая зеленая территория и чистота-гигиена, в т. ч. по питанию. Ск... →ажу сразу, что все эти наши надежды отель оправдал на 100%. Отель просто потрясает своей красотой, местоположением (гора), видами, и большой ухоженной территорией. Расселились мы своей большой компанией мам и детей (3 и 6). Занимали две виллы в первой линии. . Красивучие, шикарные, просторные, беломраморные, напичканные всякой кухонной техникой (нам готовка нафиг на отдыхе была не нужна, но все ж взирать на сию красоту было приятно), особенно полюбился балкон с маленьким "игрушечным" мандариновым деревом под ним (хотя судя по размерам - это скорее терраса) - вечером, после жаркого дня, было особенно приятно любоваться просто потрясающим видом на море и ночной город! Единственное, что чуть "возвращало в реальность", - я б сказала, некоторая небрежность уборки. Согласна с другими отзывами - горничные немного "халявят", причем, оставленные доллары и таблички, никак не влияют на эту ситуацию.
По моему мнению, это отель отличает оптимальное соотношение качества и цены. Единственный минус (хотя это скорее общепринятый шаблон такой) некоторая удаленность от моря, мы вообще никак не ощутили, поскольку мамашки с детьми (т е мы) проводят большую часть времени на пляже, мы выезжали туда сразу после завтрака - в 9-10 часов и были там до обеда, а иногда обедали на берегу(есть приличный барчик). Вообщем, чем переться на пляж по жаре, ...поездка 5-10 мин в комфортабельном автобусе - никак не напрягали. Кстати хочу отметить, что контингент гостей отеля приятно удивил -никакого "тагила" там, много иностранцев, поэтому все очень приветливые, все улыбаются, не говоря уже о персонале отеля - не буду повторять предыдущие отзывы, скажу одно -все как и должно быть в отеле такого уровня! Так держать все молодцы, профессионалы!! ! . ну и наконец, добавлю, что обязательно вернусь в Голд сити, хотя бы просто потому, что просто физически не успели (хотя были 9 дн) посетить хамам, рестораны и кучу всего интересного. Хотя пройти, "прогулять"всю его красивую территорию вряд ли удастся - уж оч она большая, мы постараемся! !
свернуть

Ездили в GOLDCITY 2 года подряд, 2 взрослых и ребенок 5 лет в прошлом году и 6 лет в этом соответственно. За год многое изменилось. Все по порядку.
Сентябрь 2012 года. Ездили с Анексом. Гиды Анекса сиделе в холле ежедневно по 2-3 человека весь день, помогали абсолютно по любым вопросам, даже по бытовым. К ним за помощью обращались даже туристы других операт... →оров. Приехали в отель в 10 утра. Трансфер был на микроавтобусе, поэтому добрались за 3 часа с остановкой на мороженое и туалет, нас завозили последних. Заселение в 14 часов, сказали, что сейчас свободных номеров нет, даже 20 баксов не взяли за раннее поселение. Может действительно было так. Нам надели сразу же браслеты и отправили на завтрак. Чемоданы оставили на ресепшене. После сидели в холле и ждали до 13-40. Ребенок спал на диване. У кого будет ранний заезд, возьмите заранее купальные принадлежности в ручную кладь, тогда в отеле можно будет переодеться, вещи сдать в бесплатную камеру хранения и уже ждать своего заселения в бассейне и баре. Жили на вилле, расположенной у нижнего КПП. Номер занимал весь первый этаж: 3 спальни, холл, кухня, душ, ванная, 3 туалета, 5 кондиционеров, посудомойка, большой холодильник, стиральная машина, телевизор, утюг, в общем было все. Питание в ресторане основного корпуса. По территории отеля ездят бесплатные шатлы каждые полчаса. Несколько раз видиле оставлял чаевых по 1 лире, тот стал нас прямо к вилле подвозить и забирать у крыльца. Пешком в отель подняться просто не реально. Обратно спуститься к вилле можно и пешком - 3 минуты по крутому спуску. Рядом с КПП есть небольшой магазинчик, с виллы удобнее ходить было в него, купить чего-нибудь по мелочи. Цены в нем в 1.5 раза ниже, чем в супермаркете отеля. На территории отеля один огромный олимпийский бассейн и поменьше релакс-бассейн (большая его часть находится с утра до обеда в тени и водичка там попрохладнее, что отлично бодрило в жару). Аквапарк бесплатный и просто супер. 10 или 11 горок для взрослых и детская зона с различными обливаниями, душами и бочкой. Завтрак в отеле с 7 до 11, в воскресенье до 12 часов. До 10 утра на завтраке из напитков можно взять только чай/кофе, юпи и воду из кулера. С 10 начинают работать бары ALL INCLUSIVE, там уже можно брать все, что угодно: соки из коробок, кола-фанта-спрайт, швепс из бутылок, пиво эфес, местные водку, джин, виски и коньяк, белое, красное и розовое вино из бутылок. Делали неплохие безалкогольные коктейли. Из местного алкоголя в первый день попробовал только виски. Сделал один глоток, не понравилось, пить не стал. Парню за мной из этой же бутылки налили коньяк, только в коньячный стакан. Остальной местный алкоголь не пробовал, обходился купленным в дьюти-фри. У олимпийского бассейна работало 2 бара, 1 раздаток в основном ресторане, лобби-бар, бар у аква-парка и бар на пляже. У бассейна, на пляжи и у аква-парка с 12-30 до 17-00 работали снек-бары. Заказываешь по меню, в котором стоят цены, но все бесплатно. Обед в ресторане с 12-30 до 14-30. Ужин с 18-30 до 21-30. Все по системе шведский стол. Еды огромнейшее разнообразие, из мясных блюд всегда говядина, курица, индейка и баранина, даже на завтрак. На территории отеля есть пруд, там за дополнительную плату (20 евро за 3 часа) водный экстрим (водные ходули и водные лыжи, где тебя цепляют тросом и катают на доске) и рыбалка 10 евро за 1 удочку в час. Брали рыбалку на 1 час 2 удочки. Рыба – сазаны. За час наловили больше 20 рыб. Принцип такой: ловишь – отпускаешь, если хочешь рыбу забрать, то платишь 5 евро за килограмм и тебе ее приготовят на ужин в платном ресторане, мы отобрали 5 рыб, заплатили за все 10 евро (в эту цену входил и гарнир). Ужинали в ресторане Up Hill, на улице на крыше отеля на 16 этаже. Все было очень вкусно. На пруд и обратно отвозили нас бесплатно на отельной машине, пешком дойти было не реально по жаре. Рядом с прудом есть теннисный корт и футбольное поле, на них за 2 года так и не были, ничего сказать не могу. Ходили играть в мини-гольф, бесплатно, только нужно резервировать заранее. Немного подранный, как драный бильярдный стол, но 1 раз сыграть можно, там же есть гигантские шахматы, ребенку очень понравилось. На -2 этаже есть спа: турецкая и финская бани, бассейн и тренажерный зал. Все бесплатно, сколько душа пожелает, платно только уже сами процедуры с пилингами и массажами, но их можно не заказывать. Комплекс пилинга с массажем (все вместе 1 час) стоит 40 долларов ребенок, 60 долларов взрослый. Но платные процедуры можешь и не брать. Пляж большой, купаться надо справа от пирса, там больших камней нет, дно галечное, но так как оттуда убрали все камни, сразу у берега глубоко, буквально 5-7 метров от берега уже дна не достаешь. Слева от пирса одни огромные камни и можно пораниться. Само море чистейшее, температура воды была 30-32 градуса. Ходили еще в платный японский ресторан тоже на крыше отеля, там еда не понравилась, у нас в России вкуснее делают. Все туроператоры пишут, что до пляжа 2 км. Это не так. По спидометру до пляжа 5-6 км по горному серпантину. На пляж каждые 30 минут ездил бесплатный автобус с кондиционерами, вечером каждые 15 минут. Дорога на пляж 10 минут, обратно 15 минут. Последний автобус с пляжа уходил в 19 часов. Давки никогда не было. Всегда сидели на местах, стоя проехали может 2 раза. 3 раза в день ходил большой бесплатный автобус с кондиционерами до центра Алании и обратно. Очень было удобно, чтобы погулять по Алании. Экскурсии брал у Анекса: в Израиль и Стамбул за 300 баксов, в Кападокию за 150 долларов на 2 дня в одноместный номер. Экскурсия в Стамбул не понравилась, плохое время рейсов было забронировано оператором, в итоге в самом Стамбуле были 6-7 часов, 2/3 группы сразу же по прилету в Стамбул стали орать, что им достопримечательности не нужны, а нужен только рынок, в итоге все было смазано и скомкано. Израиль и Кападокия были великолепны. 2 раза ходили в бесплатный аля-карт. В целом нормально, особенно понравились столики на стеклянном полу, под которым крытый бассейн. В общем, сам Голдсити нам безумно понравился и мы решили, что в 2013 году поедем снова только сюда, но уже в основной корпус.
В июле 2013 года по нашей рекомендации сюда поехали наши знакомые: 2 взрослых и 2 детей. Номер забронировали в основном корпусе фэмили с 2 спальнями. В итоге их обманули, поселили в номер с холлом и 1 спальней, они сначала подумали, что так и должно быть. Уже через неделю, когда мы общались по телефону, я понял, что их накололи и велел им идти на ресепшен. Там сначала сделали удивленные глаза, но на следующий день переселили в положенный номер, а в качестве извинений дали тарелку с фруктами и бутылку местного вина из бесплатного бара. То что они мне рассказывали про отель, я не мог поверить, такое ощущение, что они были в другом месте, пока я не увидел это все сам.
4-18 августа 2013. Оператор Корал. Ехали 3 семьи: 4 взрослых и 3 ребенка 6.7, 10 лет. Взяли 2 номера: 2 местный и фэмили с 2 спальнями. Т. к. в Анталью прилетали в 17 часов, решили на общем трансфере не ехать, заказали через интернет на каком-то турецком сайте отдельный микроавтобус за 100 евро, у Корала индивидуальный трансфер 300 евро. Нас встретили в аэропорту с табличкой. На стойке оператора предупредили, что поедем на такси. За 2 часа доехали до отеля. На ресепшене никому ничего за заселение не доплачивали. Нас сразу поселили. Нам дали фэмили, как и заказывали: 2-этажный номер на 13 этаже. На 1 этаже огромный холл, оборудованная кухня (мебель, посудомойка, плита, микроволновка, холодильник, чайник, тостер), гостевой душ и туалет, балкон с видом на море. На 2 этаже 2 спальни, ванная с джакузи, душ и 2 туалета. Попросили для ребенка дополнительную кровать, принесли через 30 минут, установили и застелили. В Холодильник каждый день ставили 5 бутылок воды 0.5л. По сравнению с прошлым годом в отеле многое поменялось. 70% отеля выкуплено в частную собственность и собственники стали диктовать свои условия. Лобби-бар стал платным, один бар у бассейна стал платным, вокруг него отдельно огородили зону с лежаками только для собственников, если хочешь в эту зону, то плати 20 евро с человека в день. В общей зоне свободных лежаков мало, но найти можно. Автобусы на пляж разделили для гостей и собственников. У собственников автобус с кондиционером и пустой, т. к. они ездят в основном на машинах, для гостей ходит 1 раз в час скотовозка, по другому не назовешь переполненный автобус без кондиционеров. Все обливаются потом, детям место никто не уступает. На пляже сделали 2 бара, 1 платный для собственников и 1 бесплатный для гостей. Собственники заявляют, что правая половина пляжа с лежаками только для них и постоянно пытаются прогнать отдыхающих на левую сторону, где все занято и купаться на камнях не возможно. Хотя нигде не написано, что это зона собственников. Когда нас пытался прогнать охранник из этой зоны, который впоследствии оказался чистильщиком туалетов, мы нажаловались на ресепшене, там сказали, что это собственники уже перегибают, на самом деле пляж общий для всех и купаться можно везде. Снова пошли на отельную рыбалку, только доставка на нее теперь стоит дополнительно 6 евро на такси. Опять отобрали себе рыбу, предварительно зарезервировав ресторан. Принесли ее на ресепшен, там нам сказали, что мы теперь должны заплатить отелю за нее 5 евро за кг, потом сами отнести ее в ресторан и дополнительно заплатить ресторану за ее приготовление. В общем, рыбу я выбросил в мусорку на ресепшене и платить ничего не стал. В ресторан пошли есть по меню. Все отлично, только дороговато. Бутылка виски 0.7 л стоит 120 долларов. За ужин 4 взрослых и 3 ребенка заплатили 350 баксов. Очень понравился ресторан Ala Turca. Заказали кебаб микс на четверых за 80 долларов, пальчики оближешь. Автобусы в Аланью тоже разделили на гостей и собственников. В ресторане столы убирают плохо, скатерти постоянно грязные, за столовыми приборами приходится постоянно бегать самому. Никакого обслуживания, официанты только собирают грязную посуду, а это 5 звезд. Сложилось такое впечатление, что отель делает все возможное, чтобы вы сюда больше не вернулись, гости как люди второго сорта, все ориентированно на собственников. За год все изменилось только в худшую сторону. Голдсити – город контрастов: инфраструктура 5 звезд, сервис не дотягивает и до двух. Больше сюда не поедем.
Брали экскурсию на рафтинг, гид обещала, что дорога займет максимум 1-50, в итоге ехали туда 4 часа, из них 1.5 часа по серпантину, на обратном пути около 10 детей в автобусе рвало, для детей очень тяжелая поездка была. Могли бы заранее предупредить, гид в автобусе постоянно предлагал всем пакеты. Сам рафтинг классный, вода в реке 10-13 градусов.
На пляже катались на банане (10 долларов с человека) и 2 часа катались на катере (150 евро за катер).
Отельного гида видели 2 раза, она бывает там не каждый день с 17 до 18. Если возникали вопросы, все помогал решить гид Анекса, который дежурил в холле с утра до вечера. Обратный вылет был в 7-20, из отеля забрали в 1-40. В двух отелях ждали 40 и 30 минут туристов, которые так и не вышли, в итоге не смотря на то, что автобус опаздывает, на 20 минут завезли на точку восточных сладостей. В Аэропорт приехали в 6 утра. На регистрации были последними, места достались в разнобой.
свернуть