Фантазія 4*

В той ситуации, что происходит в нашем мире, я предпочитаю лучше помогать украинскому предпринимателю, чем куда-нибудь ехать и платить деньги непонятно как и за что. Потому в этом году я решил отдохнуть в Закарпатье, а именно в отеле Фантазия. Питание тут было идеальное, как и обслуживающий персонал - приветливый и отзывчивый. Понравилось , что есть уклон на... → СПА центр, бассейны, солевые комнаты. Да и место отеля само по себе, природа, очень чистый воздух и красивая местность.
свернуть

Побывав в Фантазии 6-7 лет назад, причем, 3 года подряд, я и в этот раз решила остановить свой выбор на этом отеле. А тут еще и скидка с Покупона, вобщем, одно к одному. Ехала я с хорошим настроением и ожиданием оздоровиться и отдохнуть.
Заселение: заселяют быстро, доплатив доп. деньги можно заселиться сразу же.
Девочки на ресепции были вежливы и любезны-н... →а всех сменах.
Неплохое СПА и сотрудники очень приятны в общении и великолепно делают процедуры.
Ухоженная симпатичная территория.
Теперь о том, что не понравилось и не понравилось категорически.
1. Чтобы попасть на территорию нужно пройти по ужасной каменисто-песчаной дороге и если по ней в этот момент проезжает авто (а это частое явление, особенно, фуры с водой, т. к. дальше-скважина), Вы оказываетесь в песчанно-пылевом тумане, который оседает на коже, одежде и его же приходится вдыхать (фото я прилагаю). А ходить приходится по несколько раз в день, если Вы не собираетесь ограничиваться территорией Фантазии.
2. Еда. Да, Вашу м... Это не ресторан, это столовка, причем, мерзкая, хреновая столовка. Это как же надо не уважать своих гостей, чтобы кормить их ...этим.
Боже Вас упаси брать компексное питание, если Вы уже собрались в этот отель.
Где те прекрасные изысканные салаты, которыми радовали нас 7 лет назад? !
Нынешняя кухарка знает единственный соус и имя ему-магазинный майонез.
А основной ингридиент всех салатов (любых) - это колбаса.
Вода в бассейне была очень холодная, причем, с каждым днем нашего отдыха она становилась все холоднее +19 градусов. Персонал делал удивленные глаза -"не может быть! ".
Уборка номеров -так себе, на троечку.
Слив душа работал отвратительно и чистка ничего не давала, видимо, это уже глобальная проблема.
Резюмируя, скажу заезженную фразу, но она точно отражает положение дел-отель устал. Видно, что экономят, на всем, на чем можно и нежелательно. Лично у меня, желания приехать еще раз нет.
P. S. Пожалуй, это мой первый "сварливый"отзыв об отдыхе вообще. Обычно, я приезжаю с позитивом и стараюсь не обращать внимания на мелочи. Но тут -перебор по ежедневным раздражающим факторам. Хочу заметить, что отзыв написан не с горяча, отдыхала полтора месяца назад.
свернуть

Заезд
Лифта нет. 5 этажей сумки поднимаете сами. Услуг консьержа нет!
Ресепшен
Все без исключения на полном тормозе.
Номер
Если хотите утром поспать,   то шторы закрывают только половину окна.
Москитных сеток на окнах нет( все насекомые в номере).
Убора номера только если оставить деньги.
Питание
Было один день нормально потом то сырое то горелое.
Ар... →ендовали сауну с бассейном, пришли с детьми , отравились парами хлора, потому что персонал заботливо не включил вентиляцию в бассейне.
Даже извинения не попросили.
Управляющая отелем самый отвратительный человек во всем отеле.
Ей вообще все без разницы.
По причине отравления уехали на 2 дня раньше. Никто деньги не вернул. Я уже не говорю о компенсации за отравление.
Халатность везде и во всем полное.
Полное безразличие к проживающим.
Не портите себе отдых.
Не останавливайтесь в отеле "Фантазия" с. Пляна.
свернуть

Начну с положительных моментов:

1. В мае было очень холодно, ночью до -2 доходило, мы это не почувствовали в отеле было тепло, вечером в футболке было комфортно, оказывается, включали отопление.

2. На завтрак выбор блюд невелик, но всё свежее, вкусно приготовлено и мы наедались.

3. Территорию оградили, как всегда всё красиво и в цветах, всё ухожено. Дл... →я деток установили батут.

4. Бассейн сильно хлорирован, с одной стороны плохо, с другой хорошо, так как есть гарантия, что не прицепятся хламидии и всякого рода грибы.

5. В номерах убирают незаметно, в двери никто не ломится. Персонал вежливый, любые вопросы решают на месте. Никакого хамства за 3 раза пребывания не замечала.

6. Wi-Fi - просто зверь. На 4 этаже смотрели Евровидение по ноуту, отлично показывало. Было пару дней, когда немного глючил, обрывался. Раньше Инет никакой был у них, а сейчас и по удалёнке подключались к работе и Ютуб смотрели, неплохая скорость.

Хотелось бы оставить некоторые пожелания:

1. Было бы неплохо добавить пару тарелок и хотя бы пару вилок. На рынке продаётся разнообразная заграничная вкусняшка, и пробуется она большей частью в номере. Но это сугубо моё мнение.

2. Это уже касается не только Отеля "Фантазия", на все Солнечное Закарпатье один банкомат, который выдаёт по 300 грн. за один раз, без комиссии правда. Два нормальных банкомата Приватбанка находится в 2 км, в селе Поляна, один из них оказался нерабочим. С этим надо что-то делать, при чём хозяевам всех комплексов, это несколько ненормально.

3. Беседки, которые находятся за детской площадкой сдаются в аренду. Одним теплым весенним вечером одну из беседок заняла "интеллигенция", пьяные вопли и визги мы слушали до 12 ночи, не помогал даже включенный телевизор и закрытые окна. С этим тоже надо что-то делать.
свернуть

1)На 5-м этаже не работает вай-фай даже чтобы загрузить гисметео, не говоря о том, чтобы посмотреть фильм, 2) нет отнесения затрат на номер, нужно постоянно ходить с кошельком карточкой 3) нет халатов для детей 4) нет комплексного меню для детей 5) в детской комнате нет аниматора смотрящего, дети предоставлены сами себе 6) вода в бассейне сильно хлорирована, ... → находиться там более полу часа невозможно 7) финская сауна возле бассейна не работает (работает только платно после 17-00), и это редкое жлобство в принципе, но особенно для отеля с претензией на СПА 8) на 5-м этаже не возможно нормально принять душ –каждые 10 секунд перепад температуры воды с кипятка до ледяной воды 9) на 5-м этаже совершенно негде сушить полотенца и халаты и пришлось пользоваться мокрыми 4 дня! ! ! Пока не заменили на новые 10) отвратительная уборка номера – сводится к выбрасыванию мусора, при этом не застилается постель, не протираются поверхности и так далее, занимает процедура ровно 3 минуты и это не фигура речи, а реальное время нахождения уборщицы в номере 11) обслуживание официанток откровенно слабое: нужно попросить меню, дали, но никто не подходит, попросила подойти, сделала заказ, заказ вынесли и больше никто не подходит, нужно попросить счет, вынесли счет, никто не подходит, нужно попросить рассчитать и так далее. 12) на окнах нет москитных сеток 13) в соляной печере холодно как в погребе, толку от этой процеруды ноль 14) убогий завтрак 15) нет комнаты для хранения вещей до поселения после освобождения номера
свернуть

Отель расположен недалеко от дороги. Шум от машин не очень мешает. Музыка от кафешек немного слышна, но не напрягает (играет до 23-00). Стоянка для машин за сплошным забором, но по утрам машины в пыли. Может из-за того, что не было дождей.
При заселении мы были в шоке. На подоконнике балкона НЕ БЫЛО пыли! ! ! В номере и во всём отеле чистота идеальная. Перс... →онал мгновенно выполняет все просьбы. Есть детская площадка. Интернет в номере очень медленный.
Питание комплексное. Кофе утром нет. Фруктов - нет. Готовят хорошо и в самом ресторане очень чисто.
свернуть

Отель выбрала по многочисленным положительным отзывам. У меня сложилось впечатление, что администрация Фантазии оочень тщательно отслеживает негативные отзывы и удаляет их.
Плюсы : персонал приветливый, номера просторные и на этом все!! !
Минусы: территории у отеля нет как таковой, это " концлагерь" ( здание, окруженное забором, в углу детская площадка мал... →енькая + 2 беседки) , детская комната работает с 8-20.00( летом темнеет в 22.00, вечером мы ишли в соседний Рейкарц, где дети гуляли в детской комнате, а мы спокойно ужинали), в Фантазии нет няни, аниматора, даже за деньги. Детские мастер классы , конкурсы ? ? Вы о чем?
Печаль полная в плане детского отдыха
В номерах нет сеток москитных, поэтому будьте готовы к атаке мошек( комаров, Слава Богу, не было), т. к кондиционера в нашем полулюксе не было
Завтраки. УБОГИЕ. За заявленные деньги стыдно так кормить
Если вы захотите позагорать летом, то Вам явно не сюда. На " обширной территории" отеля нет места для шезлонгах
Вывод: если не хотите испортить отдых, избегайте Фантазию
свернуть

В этом отеле проживали недельку, ездили в феврале. Отдохнули СУПЕР! ПЛЮСЫ: удобное расположение отеля (базарчик, супермаркет -все рядышком, через дорогу), найдете сувениры, белые грибы, наливки, травяные чаи - вообщем, все что душе угодно. Ухоженная, чистая территория. Опрятный, добродушный и внимательный персонал (девушки-администраторы спасибо Вам огромное... →, за Ваше терпение и тактичность). Чистые, комфортные номера, бронировали полулюкс (фотографии и видео полностью соответствуют). Вкусная и сытная еда в ресторане-девушки официантки, умнички! ! . Спа процедуры вообще супер, мы с друзьями посетили практически все, особенно впечатлили кедровая бочка и душ Шарко. Получила массу удовольствия и релакса посетив косметолога (очень внимательный и добросовестный специалист). Бассейн чистый, хлорированный. Просторные беседки на заднем дворике, детский уголок. Трансфер как часики, все четко (уезжали в 6 утра, и тебе улыбнулись и доброго пути пожелали). Экскурсий очень много, куда пожелаете (все четко, организованно и интересно). МИНУСЫ: один незначительный- были час в сауне, когда с нее выходишь и находишься в помещении бассейна-хлорка выедает глаза. Отдыхом довольны, рекомендую. Фантазия - Вам процветания, вежливых отдыхающих и еще долгие годы быть на коне )) Спасибо Вам! !
свернуть

Для начала прошу читателей обращать внимание на количество отзывов у людей, кот. пишут эти отзывы. Много людей имеют по одному отзыву, я таким просто недоверяю! ! !
Сам отель "Фантазия"-действительно хорош. Отличный ремонт. Большие-просторные номера, большой санузел с феном. В отеле есть бювет, небольшой(15 метров) бассеин - (очень хлористая вода, на рецепш... →ене по вашей просьбе дадут очки) .
Хороший ресторан с действительно вкусной кухней. Средний прайс на двоих по меню (120 - 200 гр. ), комплексный обед 80 гр. на одного , завтраки входят в проживание. Спортзал (на удивление платный -30гр. ) . Есть водные процедуры, но не забывайте-это спа отель, не санаторий. то исть если вам нужен врач, его надо заказывать.
Из минусов - конечно же отсутствие лифта, если вы не на пятом этаже, то к этому быстро привыкаешь. Отсутствие телефона в номере, то исть-при приезде сразу же берите номер телефона на рецепшене, что бы не бегать по мелким вопросам. Два раза не смог сходить на душ-массаж, не было воды. Кстати работает очень хороший массажист-я много ходил на массажи, есть с кем сравнить. Но пожалуй все-отель действительно ХОРОШИЙ и минусов немного !! !
Вы знаете все бы ничего, хороший отель, минеральная-лечебная вода, процедуры , НО! ! ! Дело в том, что в долине, где находится Фантазия и масса др. отелей -сумашедше плотная застройка , и все отапливаются не газом , а дровами, углем. И вся долина , чуть ли не постоянно, если нет ветра, в легкой дымке ! ! ! Запах гари меня преследовал на протяжении 8 из 10 дней! ! ! Это по всей территории долины! ! ! Я был неприятно удивлен плохим воздухом! ! !
Запах уходил, только если поднимался ветерок , а это из 10 дней , только два дня с чистым воздухом! .
Наверно не стоит ездить в долину в отапливаемый сезон, если вас не раздражает такой вот запах.
Более -менее чистый воздух на горе (територия старого совдеповского санатория ), и за отелем, но там кроме отдельных котеджей нет больше ничего.
Итог один-отель хорош, но в отапливаемый сезон я туда не поеду!
свернуть

Відпочивали на Новорічні Свята в Фантазії і дуже задоволенні. Приємна атмосфера в готелю з кваліфікованим персоналом. І ресторан і спа центр на вісокому рівні.
Будемо обовязково рекомендувати цей готель і саму Поляну загалом.... →
свернуть