Dizalya Palm Garden Hotel 5*

В этом отеле отдыхали два года подряд. Отель и обслуживающий персоонал на высоте. В этом году поменялся шефповар и кухня стала намного лучше. Более разнообразно и намного вкусней. Вай фай тянет везде кроме пляжа. В номерах чисто, регулярно меняют постель.
И сердце Дизалии анимационная группа во главе с Лашей. Скучать не будете. Советую посетить Дизалию Палм... → Гарден.
свернуть

Отель очень понравился, чувствуется рука хорошего хозяина, номер фемели для двоих взрослых с видом на бассейн был в почти идеальном состоянии, все работало, две комнаты, одна из них проходная с зоной для работы, в каждой комнате двухспальная кровать и шкаф купе, в ванной комнате есть ванная и отдельно душ кабина, радует огромное панорамное окно там), из кажд... →ой комнаты выход на балкон, неплохой дизайн, подсветка и отличный шторы блек аут. Заселение прошло быстро, в отель приехали в 13, пообедали и получили ключ от номера.

Не знаю, что кому не нравится в питании, нас все устроило, отличный выбор для бюджетной пятерки, а во время Турецкой ночи вообще даже и перебор с едой. На завтрак можно пить свежевыжатый сок. Дорога до пляжа до 3-4 минут ходьбы по тенистой улочке между двумя отелями, никакой мусорки нет и запахов тоже. Вход в море действительно каменистый, но купленные тапочки спасли ситуацию. В течение дня работает отличная команда аниматоров, вечером разнообразные шоу, мини-диско и дискотека для взрослых.

Отель расположен в поселке, рядом много магазинчиков, есть аптеки, ходили пешком 2.5 км в торговый центр в посёлке Конаклы, 30-40 минут пешком или 2 остановки на местной маршрутке. Отдыхают русские 40/, Украина 40/, остальные иностранцы - поляки, немцы и др. Отдыхом остались очень довольны по принципу цена/качество. В принципе все понравилось- номер, питание, анимация, обслуживание, видно что все старались.
свернуть

Із плюсів: чистий та доглянутий готель, прибирання в номері та заміна рушників щодня, вай фай нормальний, басейн просторий та чистий, лежаків вистачає, смачне морозиво та фаст фуд, анімація супер, персонал привітний.

Із мінусів: харчування в основному ресторані досить одноманітне та прісне, із фруктів тільки кавун, яблука, іноді диня та виноград, риба жахли... →ва (крім ресторану а-ля карте), алкоголь поганий, захід в море кам'янистий, пляж гальковий, босому неможливо ходити.

В цілому відпочинком задоволені, та вдруге сюда не повернемось.
свернуть

Відпочивали сім'єю в кінці липня. Дуже задоволені готелем!
Переваги:
- чисто, прибирають за руками;
- персонал дуже ввічливий і ненав'язливий;
- сейф, wi-fi, пляжні рушники, сауна, хамам (в порівнянні з іншими
готелями, навіть 5*) - безплатні, хоча в описі зазначено, що wi-fi платний;
- їжа дійсно смачна, навіть бургери;
- здивувало, що поїсти можна цілод... →обово (заселялись вночі, кухня працювала з 11 вечора до 5 ранку, супи, легкий перекус);
- анімація: два рази на тиждень - етновиступи, 1 раз лотерея, міні диско для дітей + дискотека до 11 год. Решта днів - Лаша на роялі;
- пляж: недалеко, пірс - бомба, персонал уважний, матраси і зонтики приносять зразу ж, біля пляжу можна поїсти смачний фастфуд (інколи спасало).

Недоліки:
- для дітей віком від 10 років мало анімації. Ввечері дітям немає чого робити, слухати рояль їм не цікаво. Було б добре для готелю такого рівня, щоб кожного вечора аніматор займався старшими дітьми (9-13 років) хоч по дві години після вечері: конкурси, цікаві їм танці, колективні ігри. Це можливо навіть без гучної музики. В інших (менш зіркових готелях) такі розваги присутні.
- пляж: вихід в море не дуже зручний для дітей, є каміння і випади, далі - глибоко, але без каміння. Проте, якщо пройтись далі, можна знайти дуже гарні місця з ідеальними пляжами і найчистішим морем!

Ще одне зауваження, але не до готелю. Якщо вам попався тургід Аріф - будьте пильні: про екскурсію розповів те, чого не було; про перенесення рейсу він нам не повідомив, прийшлось чекати 3 год просто з уже спакованими речами. Трохи безвідповідальний, тому перевіряйте з ним усе самі.

І гарного відпочинку!
свернуть

Ехали с маленьким ребенком 2.5 года через Coral Trаvel, от аэропорта Анталии 2.5 часа, наш отель самый последний. Не стали испытывать судьбу, сразу дали 10 долларов и нас поселили на 3-й этаж с видом на бассейн+плюс закат. Мебель в номере новая, номер приятно пахнет, вся сантехника и электрика исправна, кондер чистый. На протяжении отдыха огромное внимание у... →делялось дезинфекции, обслуживающий персонал в масках, очень приветливый, всегда улыбались, заигрывали с ребенком, тут отдельное спасибо. Анимация слабенькая, но возможно это и плюс, если приехали просто релакснуть, но хотелось бы сред них выделить руководителя Лаша, очень крутой и талантливый чувак, потом сами поймете почему (абсолютно все держится на нем: песни, танцы, шоу-программы и конечно же игра на рояле.

Еда: уверен, что голодными не останетесь, каждый вечер на огне либо рыба, либо курица с овощами, завтраки и обеды широкий ассортимент, уж в любом случае что-то для себя найдете. Также тут рай для сладкоежек. С 10 утра аква-зоне выдают фрукты, овощи, напитки, пиво, бургеры, хот-доги, к/фри, лепешки и мороженое, количество не ограничено. Море в 150 метрах от отеля и считается первой линией. Среди туристов были украинцы, итальянцы, поляки, беларусы, немцы; россиян очень мало. Отель больше семейного плана, молодёжи много, но все с детьми. Вай-фай в номере, в столовой, на бассейне и конечно же на ресепшене, везде качественный. Повезло лично поговорить с директором отеля, остался доволен после беседы с ним. Минусов честно говоря нет, или я их просто не искал.
свернуть

Отдыхали с мужем в начале июля! Очень все понравилось! Хотя изначально многое смущало, так как я на данный момент в "интересном положении".
Изначально смущало расстояние. От аэропорта к гостинице путь не близкий - 2.5 часа.
Но в результате мы их почти не заметили. Автобус очень комфортабельный -с моими длинными ногами и уже животиком - было удобно растянут... →ь ножки и расположиться + кондиционер + местность интересная + хотелось спать после ночного перелета. Как возвращались назад - так же не заметили время. С нами в автобусе ехали дети - их тоже ничего не смущало)))
В гостинице чемоданы обработали, температуру проверили, браслеты сразу надели и попросили подождать. Мы прибыли около 11 утра - номер был еще не готов. Но персонал сказал, чтобы подошли попозже - может будет готов раньше 14.00, что в итоге и произошло. Через часик нам его предоставили.
Номер большой, чистый, светлый - в общем все как положено, все на своих местах.
Уборка каждый день, водичка тоже, полотенца меняют также каждый день, если будете внимательны и прочитаете условия на стенках, что для замены их нужно бросать на пол в ванной. Но нам и без этого меняли каждый день. После заезда, в тот же день, нам нужна была уборка (куча мусора собралась от этой стрейч пленки и т. д. ) - мы когда шли на пляж просто нажали кнопку уборки -все было убрано.
Шампунь и гель для душа пополняют по окончании.
Еда - классная! выбор огромный! Были и мясо и рыба в разных версиях. Салаты, закуски, сладости - вообще молчу.
Снек бары конечно удивили и порадовали. Очень вкусные хот-доги, гамбургеры, нагетсы, пицца и картошка фри. Там были и спагетти с салатами - но не пробовали, как-то к этому руки не дошли. Мороженное - очень вкусное, в ассортименте, в неограниченном кол-ве, в индивидуальной упаковке, а не на развес.
Ну а сластенам с 16.00 подаются печеньки.
По напиткам: с утра - фреш апельсиновый. Соки тоже удивили - не все были искусственные, как в Египте их Yuppi. Вишневый, яблочный и ананасовый как по мне самые вкусные были. На мой вкус - кофе вкусный, чай тоже. Пепси, их турецкая фанта и спрайт, минеральная вода - все вкусное и в больших стаканах, на баре - в стеклянной таре
По алкоголю - на вкус не подскажу, но мужу понравилось и пиво и коктейли ихние. Импортный алкоголь был, но платный.
Фрукты -выбор небольшой: арбузы, дыни, яблоки -но нам этого было достаточно, на фоне остальных сладостей. Особенно утром к кофе взять рахат лукум или их халву - пальчики оближешь!
Кстати, изначально смущала информация, что все перченное. Не правда. Выбор есть, к тому же ребят, что накладывают еду, можно переспросить по поводу этого -они почти все понимают русский язык.
И перченное оно не настолько жгучее, но детишкам конечно не подойдет. Поэтому уточняйте.
Еду и правильность подачи блюд в ресторане контролирует лично шеф повар. Его всегда можно наблюдать в ресторане, особенно во время ужина.
О пляжном отдыхе.
Опять таки - смущало, что не совсем первая линия, вроде как идти надо, а территория в гостинице маленькая.
Территория маленькая - но настолько компактная и удобная - что это не смущало. Бассейна и лежаков хватало на всех - и взрослым и детям.
К морю идти максимум минут 5, да и к тому с набитыми едой животами мы только этому рады были. территория пляжа небольшая, но и не маленькая. Лежаков 160 и плюс еще, те что на пирсе. Но мы были удивлены, что там никого почти не было. Поэтому выбор у нас был большой. Бич бой - всегда был готов подать нам матрасы и лишний зонтик. Матрасы обрабатываются антисептиком, лежаки с утра влажные от мойки. На пляже галька. Есть заход с пирса.
Смущали отзывы - что там каменистый заход, прям каменные плиты лежат и мы были настроены больше возле бассейна сидеть или на берегу, но были удивлены, что плит нет, камни большие есть - но они гладкие, не острые -поэтому можно спокойно заходить не боятся. Мы по ним наоборот прыгали по волнам. Детишек это тоже не смущало, поскольку в самом начале берега там почти все -песок. Ну а на крайний случай - есть соседние пляжи откуда никто не гонит, можно спокойно наслаждаться отдыхом.
Развлечения
Это отель для семейного отдыха. В связи с карантином - анимация до 10 вечера и через день. А для любителей потусить до утра -отель возит на дискотеку в город, под их наблюдением. Мы не ездили - но слышали, что ребята были довольны.
Пару раз за неделю -их главный аниматор Lasha играет на рояле. его можно и послушать и попеть вместе с ним. Он всегда рад желающим вокалистам.
Персонал -умнички. Все улыбчивые, ненавязчивые. Наргиза, их менеджер по работе с туристами мне очень понравилась. К ней подходите - она запишет и в ресторан A la carte и поможет организовать праздник. У меня был ДР -гостиница преподнесла бутылку вина и макаруны. И она же помогла мужу найти цветы для меня))
Также для меня был огромный плюс -вездесущий Wi-Fi. Причем хороший, не такой что пропадает везде. Единственное - почему-то звонки по Viber не вытягивал. Но мы и забыли, что есть еще и другие приложения - Telegram, например))).
Рекомендую отель, однозначно. По возможности - еще заглянем!
свернуть

Нас три семьи родственников ( 9 человек) выбрали этот отель через тур оператора Coraltravel. Перед поездкой ознакомились с отзывами об отеле и сделали осмысленное решение ехать. : )) В общем заказе тура сделали заявку и оплатили индивидуальный трансфер в обе стороны своего путешествия. Вылетели 12 сентября в 14.20 без опозданий и с учетом 2-х часовой автомоб... →ильной поездки, после прилета в Анталию, добрались до отеля к 20.00.

В отеле при регистрации на рицепшене и заселении столкнулись с ситуацией на которую так и не смогли получить вразумительный ответ от сотрудников отеля. Две семьи заселили сразу а нам ( третей семье с ребенком) предложили обождать до 24.30 так как нет свободных номеров. На мой вопрос как такое возможно если номер был забронирован и оплачен за три месяца ранее и согласно расписанию заселения с 14.00 12-го сентября должен был быть зарезервирован за нами. Естественно вразумительного ответа я не получил. Мне было предложено заселение в другой отель, что ввело меня в окончательный ступор и негодование. С маленьким ребенком нам уставшим от перелета и поездки пришлось до начала первого 13-го сентября просидеть на рицепшене.

На следующий день я написал претензию в адрес тур оператора и вручил ее представителю тур оператора Юсуфу, курирующему вопросы заселения в ряд отелей включая и этот отель. В претензии потребовал дать разъяснение причины произошедшего и вернуть стоимость за половину суток моего не проживания в отеле. На следующий день два сотрудника отеля постучав в дверь номера и не проронив ни слова занесли в номер пироженое, маленькую бутылочку вина и пляжную сумку с логотипом отеля. Видимо считая, что это вполне достойная компенсация нанесенного мне морального и материального ущерба сотрудники отеля этим и ограничились.

В последствии я видел в отеле у ряда отдыхающих такие пляжные сумки с логотипом отеля ( как моральную компенсацию) и пообщавшись с ними понял что происходит. На лицо просто финансовая не чистоплотность. Вот что происходит: вы заказуете у тур оператора место в отеле и оплачиваете его. Тур оператор информирует отель на сайте время вашего вылета и прилета в Анталию. Сотрудники рицепшена добавляют 2 часа ( время от аэропорта до отеля) и знают время вашего прибытия. В это время у кого то из отдыхающих происходит сбой времени отлета и он продлевает на пол суток время проживания оплачивая номер.

По прилету вам без объяснений рекомендуют обождать определенное время не заселяя без объяснений в оплаченный вами номер. Таким образом отель получает дополнительную оплату за принадлежащий вам номер за пол суток ( на лицо двойная оплата за один и тот же номер). На лицо обыкновенное мошенничество. Компенсация - пироженое которое в неограниченном количестве в столовой отеля и сухое вино, которое по условиям системы питания "ультра" в барах отеля вам обязаны наливать без ограничений.

Подобное несколько удручает, поскольку хозяин отеля вложил полагаю очень большие средства, чтобы создать такой красивый отель. А не добросовестный управляющий отеля подобными действиями наносит ущерб репутации отеля. Отель новый, жилой фонд новый, номера большие и красивые. Большая часть отельного обслуживающего персонала отдают все силы, чтобы создать комфортные условия для посетителей. Особенно хочу выделить персонал столовой.

Все очень вкусно, разнообразно и слаженно. Все бары отеля и их сотрудники очень доброжелательны и оперативны в работе. Однако бары не соответствуют системе "ультра"- спиртные напитки только турецкого производства. Нет слов похвалы главному аниматору отеля, имеющему опыт 12 лет работы в анимации. Талантливейший человек, украшение отеля. В отеле не заскучаете.

Отвратительно работают уборщицы номеров. Убирают грязно, не всегда меняют полотенца. Бар пополняется не регулярно. Нужно напоминать. Считаю это не уровень 5 звездочного отеля. Ну а в остальном, если перечисленное мною вас не особенно раздражает, мириться можно.

Управляющему отеля совет - держите марку отеля, уважайте хотя бы своего хозяина отеля создавшего красивый отель.
свернуть

Заселение - хорошо. Территория - хорошо. Еда - хорошо. Все отлично, все понравилось. Все устраивает.... →
свернуть

От аэропорта ехать 2.5 часа. Отель красивый, много зелени, чисто. Большие просторные номера, wi- fi слабенький, хорошо ловит только в лобби. До пляжа ходьбы 2 мин, но нужно выходить за территорию отеля и идти вдоль других отелей, по узкой улочке, где постоянно воняет отходами и канализацией(((Сам пляж чистый, много лежаков , зонтиков, но заход в море ужасный... →, большая плита, камни, короче ребенок в море почти не хотел купаться. В целом отель хороший для семейного отдыха, еда вкусная, разнообразная, но как для меня маловато фруктов и почти нет морепродуктов.
свернуть

Итак, начнём детальный отзыв!
Приехали заселяться в Отель ночью, примерно в 2 часа. Заселились, правда мы просили номер для молодожёнов, но нам так его и не дали и никаких «комплиментов» от отеля так и не было. Нас сразу покормили, открыли для нас ресторан. Покушали и пошли спать.
Номер был наверное стандартный, ничего особенного. Балкон выходил на крышу, ... →но то пустяк. Мы приехали не в номере отдыхать.
На утро пошли к бассейну. Бассейн хороший, чистый . Очень следит персонал за чистотой. Шезлонги классные, удобные.
Питание очень хорошее, НО! В ресторан за неделю отпуска мы так и не попали. Тетенька у которой надо записываться заранее, сказала что мест нет. И попасть на ужин мы сможем прям в тот день когда уезжаем))))) в общем, туда мы так и не попали!
Вход в море... честно, для меня это не самое главное. Купалась с пирса и всего та один раз. Но если вы едете именно к морю, задумайтесь.
Мороженое. . в расписание с 15 до 17 часов. В 16 часов уже никого нет.
Вафли в расписании с 17 до 19 часов. В 18 уже пусто. Время указала примерное, так как всего один раз попали на эти чудо-вафли.
Бар... отличные бармены. И напоят и насмешат. Спиртное у них все турецкое. Коктейли вкусные делают. Кола, спрайт, соки. Все есть.
Ресторан, в котором мы питались каждый день. Нуууу тут просто 10000000 самых лучших комплиментов. Все очень вкусно, изыскано и на высшем уровне. Особенно в Турецкую ночь.
Персонал. . МОЛОДЦЫ! ! ! Ребята, большое вам спасибо за наш отдых! ! ! Очень добрые и вежливые все! ! ! Начиная от горничных, официантов и до шеф повара!! !
Ииии... АНИМАЦИЯ!! ! ! Тут просто нет слов. Честно, полюбили всех и каждого. Даже плакали когда уезжали. Ой, эти танцы, а конкурсы, а бингооооо! В общем, я уже очень скучаю за вами! ! ! Лаша, у вас очень классная команда и вы огромный молодец! ! !

Спасибо, Дизалия за прекрасный отдых! Ты навсегда в наших сердцах!!! !

Не смотря на все мелочи мы ооооооочень рекомендуем этот отель всем друзьям и знакомым !! ! !
свернуть