Carina Pension 3*

Всім привіт. Ділюся своїм негативним враженням. Зібралися ми на вечірку Хелловін у замок Дракули, знайшли готель Pension Carina у Брані прям дуже близько від палацу Дракули, забронювали практично за місяць заздалегідь. Коли бронювали, букінг видав інфо, що готель не приймає кредитки, оплата лише готівкою у місцевій валюті після прибуття. Відповідно, на сайті... → навіть не було того кроку бронювання, де потрібно вносити дані карти. Ну ок, таке часто буває, тим більше в маленьких готельчиках або гостьових будинках. Майже місяць благополучно висіла моя броня, як раптом днів за 5 мені господиня готелю пише листа, що вона анулює мою броню, тому що я не оплатила. Пишу їй відповідь, що я б рада оплатити, але ви не приймаєте онлайн платежі, як же я можу зараз вам готів привезти, якщо я живу в іншій країні? Адекватної відповіді не було, просто ще раз написала мені, що якщо 30% авансу не буде, вона називає броню. Коротше 2 дні я писала, що я не відмовляюся сплатити, якщо вона мені пояснить, як це зробити або надішле якийсь лінк для проплати. Відповіді були все неадекватнішими і неадекватнішими. Насамкінець вона мені сказала, що я використовую сайт просто, щоб пожартувати і що я не серйозна, тому що живу в іншій країні. І анулювала мою броню. За 3 дні до Хеллоуїна! Звичайно ж вже її ту ніч зняти щось нормальне за нормальну ціну вже було неможливо, а в мене був проплачений повний пакет у замку з екскурсією, вечерею та дискотекою. Але найцікавіше, що в той момент, коли вона скасувала мою броню, за правилами цей готель мав з'явитися на букінгу щонайменше з 1 вільним номером. Але немає! ! ! Готель заповнений. Напрошується єдиний висновок - вони набрали на хелловін неофіційних туристів за високою ціною і без будь-яких комісій букінгу та податків і анулювали всіх офіційних туристів з абсолютно неадекватної причини. Так що хтось хоче зіпсований відпочинок і залишитися без даху над головою в останній момент, велком у Pension Carina! ! !
згорнути