Парк-готель «Марат» 3*

Лечения здесь не будет, терапевт выпишет вам пару процедур и отправит к сотруднику который вам будет навязывать дополнительно платные процедуры, лично мне делали массаж в первом корпусе 209 кабинет, работник данного кабинета не любит его проветривать и в кабинете ужасный запах его пота. Сам массаж это поглаживание (возможно за доп. плату что то бы изменилось... →). Я вытерпел два посещения. На процедуру физиотерапии сказали приходите позже, все аппараты у них в ремонте.
Еда в обычной столовой будет ужасная, в итоге я доплатил по 200р за день что бы ходить в VIP столовую на 3 этаже 1го корпуса, там лучше и ближе. (но и там если еду не съели в обед её преподнесут в виде другого блюда на ужин. ) Такого ужасного кофе из кофе машины я не пил не где.. это помои.
Парковка для авто стоит 300 сутки, но если вы ставите машину на 14 дней то стоимость будет 150р сутки. Некоторые гости были «приятно удивлены» что парковка платна.
На пляж спускает и поднимает советская канатная дорога, у неё есть свой график работы, если она не будет работать вам придётся подниматься на гору под 45 градусов, выдержит ли это пожилой человек или человек с ограничениями? Сам пляж узкий с галькой, лежаков на гальке от Марата нет, они стоят на балконе, который над пляжем и под навесом (для любителей загорать такое себе). Море чистое, но с большим количеством медуз.
Сам санаторий советской постройки, Вы скучали по советскому союзу? Тогда вам в Марат. В данном санатории экономят на всём где только можно это сделать, ремонт только там где его видно (перила на лестнице в первом корпусе новые только до третьего этажа, дальше начинается советские деревянные и тд. ) На территории есть не жилые разрушенные здания. Фасады зданий в которых проживают гости подремонтировали но только с видимых для гостей сторон. В корпусе 1 сделан ремонт номеров, на полу не паркет а плитка, стены покрашены и телевизор ЖК на стене. Лифт в первом корпусе работает один в который можно заходить только четверым, второй всегда в ремонте (минимум 3й год подряд по словам постояльцев), хотя здание 9 этажей и номеров там очень много, можете его прождать 10 минут на первом этаже под кондиционером (после бассейна в мокрых плавках и с мокрыми волосами это очень полезно для здоровья).
Контингент это родители с проблемными детками и военные после Чечни и Афганистана и тд.. Кто получил путевку бесплатно и у кого не было выбора тот доволен в общем этим санаторием.
На территории курят где хотят, хоть перед входом в первый корпус где находится основной ресепшен, пьют где хотят, хоть разливай вино у бассейна, слова никто не скажет. У кого окна выходят на бассейн будут слушать одну и туже громкую музыку до 22:00. И воду горячую отключают с 23:00 до 7:00 это очередной вид экономии.
Плюсы это природа Крыма и чистое море, но Марат тут не причем.
свернуть

Когда читаешь отзывы, создается ужасное впечатление об этом отеле. Друзья, Крым- это не холеный Сочи и не Турция, разумеется. Лично мы едем в Крым за здоровьем, воздухом, природой, как это ни наивно звучит. В Марате были а 2019 и 2020 годах- не все так ужасно, как многие пишут. Из плюсов - большой бассейн с водной горкой, канатная дорога спустит вас бесплатн... →о к морю, для других, не гостей отеля, за деньги. Согласна, пляж с булыжниками в море, заходить не удобно, но есть навес и можно загорать в тени, кому нельзя на открытом солнце, лежаков хватает. Теперь питание: обычное питание пансионата, не ресторан, разумеется, но есть мясо, рыба, курица, овощи и гарниры. Никто еще голодным не выходил. Еще плюс - анимация с утра до 22.00, детская анимация, для взрослых караоке и дискотека у бассейна, дартс, волейбол. В наш заезд была отличная компания семей с детьми с ОВЗ, наши волейбольные турниры мы вспоминаем до сих пор с теплотой. На отдыхе надо отдыхать, а не ходить с телефоном и фоткать подтеки на потолке в столовой и мусор на пляже. Номера получше в 1 корпусе, во 2 корпусе более старая мебель и сантехника. Мы жили и в том, и в другом. Во 2 корпусе больше детей, там 2-х ярусные кровати и можно селиться втроем. Наша дочь нашла там друзей, тусила с ними все время, мы в этом тоже увидели плюс. Вай-фай только в холле. Но лично для меня это плюс, я весь день работаю за компом, пялюсь в телефон пока еду в метро домой. Так что перезагрузка мне нужна, я к этому только положительно отнеслась. У бассейна вай-фай хороший. Территория зеленая, за ней следят, стригут кусты. Чудесная женщина-экскурсовод Оксана нам рассказала о растениях Марата, она продавала на территории разные масла и водила бесплатную экскурсию. Марат удобно расположен: рядом Воронцовский и Ливадийские дворцы, до Ялты не очень далеко. На пляже в прошлом году нам не понравилось, запустение какое-то, многие кафе съехали, но поесть все хе можно и у моря, и наверху рядом с отелем. Мини-маркет дорогой, цены дороже, чем в Москве. И последнее: в Марате по вечерам весело, танцы, караоке, тусня разная. Этого нет в отелях рядом. Весь движ в баре у бассейна. Не надо искать один негатив, мы едем отдыхать и лично в моем телефоне были потрясающие фотки территории отеля, моря, я все выставляла в сториз своего инстаграма. И когда я читаю супер негативные отзывы, не здоровую критику, а именно негатив, то я обязательно захожу в профиль этого человека и вижу, что он пишет такой же отзыв и на отель Турции, и на отель Болгарии. Как говорят психологи "Вы не про меня говорите, вы о себе говорите". Так что расслабляемся и получаем от отдыха удовольствие. Все в наших руках.
свернуть

Только вернулись из этого «чудо» парк-отеля! Название красивое и маркетинг отличный! Отзывы тоже впечатлили! На этом все.
Не зря на сайте нет фотографий номеров, корпусов, «шведского стола» и бара у бассейна…)))
Поехали по отзывам и пожалели (до сих пор не понимаю, кто этому отелю пишет отзывы, так как обратная связь после личного общения с десятком отдыхаю... →щих - говорит об обратном).
Отдали за 9 ночей (2 взр. + 1 реб. ) ПОЛУЛЮСК (полулюксом это очень сложно назвать), столько же сколько за Турцию 5*. Позор – не иначе.
От аэропорта до санатория ехать 2.40-3 часа. В 11 утра подъехали к забору с надписью «Парк-отель МАРАТ», встретил какой-то мужчина с бэйджиком от руки «МАРАТ» и показал рукой куда идти. Дорога от калитки до первого корпуса санатория идет 500 метров в очень приличную горку с асфальтом из 50х, по которому везти чемодан 20 кг просто невозможно (и никто тебе не поможет даже за деньги).
После того как добрались до первого корпуса, были приятно удивлены (см. фото) – очень красиво! Быстро заполнили гостевые анкеты, взамен получили картонные карточки вместо браслетов с чипом (по ни едят, купаются и ездят на канатной дороге). За браслетами сказали прийти после обеда (14ч).
В 11.15 заселились в номер (к сожалению, первоначального вида номера нет, так как был ночной перелет и было просто не до этого, но при выезде фото было сделано) и пошли в бассейн купаться.
Основная площадь бассейна глубиной 2 метра – и ни ОДНОЙ лестницы! Вы такое когда-то видели?
После бассейна вернулись в номер, переоделись и собрались на обед, но обнаружили, что в ПОЛУЛЮКСЕ, который оплачен за троих только 2 подушки. По дороге на обед зашли на ресепшн и сказали, что после ночного перелета хотим отдохнуть – сказали хорошо, после обеда будет третья подушка. После обеда подошли на ресепшн (1 корп. ) получить браслеты с чипами – залог за 1 шт. 300р. Дойдя до ресепшен своего корпуса (2) нас окликнули и сказали, что третью подушку нам принесут только к 21.00, так как горничные не справляются (их 3 чел. на 10 этажей). ВАУ! А мы спать хотим. С трудом пополам решили вопрос.
VIP cтоловая – обняться и плакать. Одна комната площадью 30 кв. м. – все. И три таких же комнаты со столами и стульями. Из меню: 1 суп, 2 бульона без наполнения, рис/макароны не каждый день, котлеты пробовала 5 дней разные – так и не нашла съедобные (в разрезе котлеты все вперемежку: шкурки колбасы, сосисок, жира… «я тебя слепила из того что было»), 3 тарелки со сладостями (обычные сухие куличи в разрезе – никакого разнообразия), молоко только на завтрак, напитки: чай/кофе из автомата, кисель, каркаде, вода. Ребенок ел только макароны (которые не каждый день), бульон куриный (кстати 3 раза в день) и хлеб – очень успешное меню для все включено! Пива нет, вино белое/красное сухое на обед и ужин. Завтрак 8.00 – 10.00. Обед 13.00 – 15.00. Ужин 18.00 – 20.00.
Два раза мной были обнаружены грязные приборы и волосы в еде, администратор Мария залезла ко мне в тарелку и салфеткой забрала кусок еды, чтобы оповестить поваров. После чего у нее появилось ко мне предвзятое отношение (не отвечала на поставленные вопросы; если отвечала, то общалась по-хамски; запрещала мне фотографировать «шведский стол», а другим замечаний не делала). Кроме того, при нашей семье администратор VIP столовой Мария подходила к соседнему столику и просила трех милых дам писать побольше положительных отзывов в книгу жалоб и предложений (аргументируя тем, что им за это прилетают бонусы). Взамен за такие отзывы она сама лично приносила блюда и горячительные напитки этим трем дамам – хотя такое обслуживание не предусмотрено.
Блюда в VIP cтоловой не подписаны из разряда: «пирожки» - с чем? – непонятно. Повара и официанты, говорят, что нужно у них спрашивать из чего блюда, так как им запрещено писать начинку…Почему? – непонятно.
Повар по имени Арзу любезно спросил что мне не нравится, а после моего ответа заявил: «НЕ НРАВИТСЯ – БОЛЬШЕ НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА! » - это клиентоориентированность? Кроме этого, Арзу ежедневно заряжал свой телефон прямо над едой туристов (см. фото).
Кстати те, кто едут в обычные номера, вне зависимости все включено или нет, будут питаться в районе калитки (входа в отель) у них там отдельная столовая (то есть сначала вниз по горе, после обеда до номера – вверх). VIP столовая начинается с номеров категории полулюкс и выше.
В номерах (вне зависимости от категории) нет фена и чайника. 2 фена на корпус и 1 чайник на этаж. В условиях пандемии это особенно чудесно! Одноразовые гели, шампуни, мыло кладут один раз при заезде. Поменять постельное белье предложили в предпоследнюю ночь. Полотенца меняли три раза (пришлось самостоятельно бегать за горничными). Зеркало в ванной до него расстояние около 70 см, а второе в дальней комнате на уровне пупка. То есть перед выходом смотреться не во что. Мусор из номеров сами не выносят (у нас всегда стояла батарея из бутылок, см. фото), пока также не попросишь (еще и просят отдыхающих и детей подавать им мусорные ведра…). Туалетную бумагу пришлось покупать, так как просто невыносимо пользоваться тем, что предоставляют. Крышка унитаза закрывается как только садишься на него – пришлось скотчем приклеивать! ))) Сейфов в номерах нет, есть только на ресепшн – 60 руб. в день (выдают ключ, ячейки в свободном доступе – как на вокзале). Кровать скрипит так, что невозможно просто беззвучно встать с нее, не говоря уже о том чтобы комфортно улечься. Нет ни одного светильника ни в одной комнате! ЭКОНОМИЯ НА ВСЕМ!! !
Сотрудники ресепшн (которые работают по 15 лет) говорят, что регулярно доносят жалобы до руководства, но руководство – видало все!
Водная горка работает в часы пик солнца с 14.00 до 16.00 – такого я тоже нигде не встречала. Это чтобы никто не катался на ней?
Спасатель один на бассейн, и он же выполняет роль уборщика (стаканы, которые летают по территории бассейна и в бассейне, он сминает ногой и отпинывает подальше).
Бар у бассейна работает по системе все включено только с 10.00 до 20.00. После 20.00 бар работает за деньги! Пиво, разбавленное водой 3к1, продают за 100р))))))))))))) Один день после 17.40 в баре уже не было воды, при условии работы по режиму все включено до 20.00 включительно (фото есть). Три дня после заезда в санаторий у нас было бесплатное мороженное на баре, а через три дня стало платное. После выяснения данной ситуации сотрудники ресепшн (1 корпуса) сказали: «у нас ни один ресепшн, ни бар никто ни за что не отвечает. Все умыли руки и здесь не при делах» - есть видео! Вместо вечернего караоке три дня включали фильмы о дворцах Крыма, аргументируя тем, что у них нет интернета – 21 век ё маё.
В баре нет ни одного коктейля (ни платно, ни бесплатно, ни детского, ни взрослого). Брали пиццу (через раз вкусная), картошка фри (ребенок, по сути, питался только ей), хотдог попробовали – сухомятка. В баре можно брать воду 0.5 когда я пришла взять воду 4 шт. , мне сказали, что только по кол-ву человек в номере и только каждый лично. Если мало можно прийти через 10 минут еще раз и взять опять 3 шт. Еду из бара у бассейна можно есть только за столиками, аргументируют это тем, что люди не выкидывают мусор и он летит в бассейн (фото мусорки у бара я прикреплю). Однако, напитки из бара к бассейну брать можно. И то, что потом все купаются не в бассейне, а в стаканах – это не является проблемой!! !
Пляж НЕ СОБСТВЕННЫЙ. Пляж не делится на VIP и обычный (хотя на сайте написано, что подразделение все-таки есть). Попасть на него может любой желающий, соответственно места не так много. Чтобы добраться до пляжа необходимо выйти из территории отеля (500 м), перейти через дорогу и пройти еще 100м. после чего сесть на канатную дорогу и в течение 5-7 мин. ехать 1.2 км. до пляжа. Два дня был сильный ветер, пляж был полупустой. А в штиль, если прийти после 9 часов – уже нет мест (ни на лежаках, ни на камнях). Полотенца пляжные не выдают. Можно брать из номера, но нужно учитывать, что меняют их раз в 5-6 дней. Зонтиков нет. То, что публикует санаторий на своем сайте, а именно пляж (где аля кабинки с матрасами и шторкой) такого нет! Голый бетон! Никаких матрасов и шторок!
Войти в воду без тапочек-кораллок очень сложно. Море чистое. Один раз был прибой медуз. Можно прыгать с пирса-волнореза (глубина около 3-4 метров). На пляже никаких развлекух (банан, таблетка, гидроцикл).
Перед входом во 2 корпус капает с кондиционеров прям по середине автоматических дверей – так или иначе регулярно попадает.
При выходе из корпуса необходимо сдавать ключи на ресепшн, а по возвращении говорить свой номер комнаты и тебе дают ключ (по сути, сказать можно любой номер, так и проверили).
Из плюсов:
В полулюксе два больших балкона, но без стульев и столов;
Два кондиционера, которые, спасибо, работали;
Вид из номера был потрясающий (фото прикреплю);
Телевизор (кстати батарейки в пульт нам пришлось покупать самостоятельно);
Канатная дорога – как мини-путешествие (сотрудники очень любезные и приятные);
Море – чистое.
В VIP столовой официантка Анастасия – очень приятная и ответственная девушка.
свернуть

Условия проживания приятно удивили. Номер чистый, убираются ежедневно. Отдельное спасибо за кухню, готовят действительно вкусно. Приятно прогуляться по территории вокруг отеля, несмотря на большое количество отдыхающих, везде убрано. Понравилось наличие бассейна. В целом доволен.... →
свернуть

Отдыхала вместе с ребенком по путевки на реабилитацию. Отдыхом и услугами по реабилитации довольны. В номере тепло, чисто, номер после ремонта (305). Убирали номер каждый день. Питание "шведский стол". Вкусное, разнообразное. Чистый, хороший бассейн. Дочка с удовольствием в нем плавала. Вечером деток развлекали (мультики, фильмы, викторина, дискотека и т. д.... → ). Единственный минус, это плохое освещение в номере (вечером почитать невозможно). Все возникающие вопросы администрация решала очень оперативно. Любезный персонал, с которым не возникало проблем. К морю очень крутой спуск и тяжелый подъем (подъемник не работал). это не вина персонала, а по погодным условиям. Но мы приноровились спускаться у нас, а подниматься наверх через санаторий "Родина", Если будут еще раз давать путевку, то обязательно поеду еще раз.
свернуть

Отдыхали в парк-отеле "Марат" в сентябре 2017г. За светящейся вывеской "Парк-отель..." скрывается старое название "Здравница". Отремонтированы номера 1-го корпуса и есть новая вилла "Чаир" высокой ценовой категории. Центр композиции - красивый бассейн, который и размещается на всех рекламных открытках и фотографиях.
Мы жили в корпусе 2 - старом, обычном кор... →пусе советского пансионата. Вытертый паркет, обшарпанные двери, зато в туалете - сантехника и плитка на полу поменяны и с балкона красивый вид на Ай-Петри. В нашем 2-х местном номере был балкон, телевизор, маленький холодильник и даже кондиционер. Но вот стул один, так что сидели на кроватях. Освещение - два светильника: в коридоре и над одной кроватью (вместо второго плафона - кондиционер). В коридоре есть гладильная доска с утюгом, а вот за чайником бегали на соседний этаж (через несколько дней чайник принесли). Wi-fi в холле на 1-м этаже корпуса, но очень "хитрый" (Crome как браузер не признает - нужен Internet explorer).
Нам понравилось местоположение: рядом Ялта, Ласточкино гнездо. Можно съездить в царские дворцы на экскурсии. Взяли одну экскурсию от "Библиоглобуса" и очень пожалели: все экскурсии у них от 3000 руб. - дорого и очень посредственно организованы. Вторую взяли в другой фирме - в два раза дешевле и лучше.
Питание в столовой организовано по типу "шведского стола" и нам понравилось: разнообразно и вкусно. Мясных блюд не много , фруктов нет (пару раз были печеные и резаные яблоки), зато овощных блюд и салатов - в избытке. Нам нравилась выпечка (бисквиты, рулеты), творожные запеканки и омлеты.
На территории плохое освещение (вечером на дорожках спотыкаешься - освещены только отдельные места). Персонал сервису не обучен, так что не ждите внимательного отношения и качества обслуживания.
Обратите внимание: до пляжа идти минут 15-20 по дорожке под/в горку по ступенькам. Есть собственная канатная дорога, но работает 3 раза в день часа по три. Пляж галечный (лучше взять тапки для плавания), зато море чистое.
Наше мнение: "отель" переплачен и своих денег не стоит. Цена не соответствует качеству услуг. Выигрывает только местоположение (ЮБК с красивейшей природой и чистым морем).
свернуть

Вернулись недавно из отдыха в Крыму, парк отель Марат в котором проживали очень понравился. Приветливый и доброжелательный персонал, достойный сервис, комфортный номер с кондиционером, телевизором, беспроводным интернетом и другими удобствами. Уборка номера и смена белья производились вовремя. Питание по системе шведского стола, вкусное. Понравилось, что оте... →ль находится недалеко от моря. Пляж галечный, с пологим входом в воду. Кроме того на территории есть два бассейна, водная горка. Как по мне отличный отель для летнего семейного отдыха, можно смело ехать в Марат, если кто сомневается!
свернуть

Очень люблю отдыхать в Крыму, в этот раз выбрали с родителями парк отель Марат в Гаспре, нам здесь понравилось больше всего и на следующий год наверное снова приедем. Территория отеля большая, много зелени, хорошая внутренняя инфраструктура - два бассейна, концертный зал, медицинский центр, бары, отдельный пляж для постояльцев отеля. Также понравилось, что в... → отеле работает экскурсионное бюро и мы смогли побывать в Ливадийском дворце и парке Мисхор. Общие впечатления от отеля замечательные, рекомендую приезжать сюда на отдых.
свернуть

Вернулись недавно из отдыха в Крыму, парк отель Марат в котором проживали очень понравился. Приветливый и доброжелательный персонал, достойный сервис, комфортный номер с кондиционером, телевизором, беспроводным интернетом и другими удобствами. Уборка номера и смена белья производились вовремя. Питание по системе шведского стола, вкусное. Понравилось, что оте... →ль находится недалеко от моря. Пляж галечный, с пологим входом в воду. Кроме того на территории есть два бассейна, водная горка. Как по мне отличный отель для летнего семейного отдыха, можно смело ехать в Марат, если кто сомневается!
свернуть

Останaвливались на одни сутки в этом отеле с мужем. Бронировaли обычный номер, как полноценные апартаменты. Мебель новaя, свежий ремонт. Завтрaки очень вкусные, персонал приятный. Отдых в этом отеле очень понравился.... →
свернуть