Заміський СПА готель ШишкiNN 3*

Территория отеля довольно большая и почти все засажено лесом. Вокруг тоже большие лесные массивы. Гулять не пере гулять. Но в основном мы с детьми конечно торчали возле бассейнов. Горки бар рядом делают отдых очень лёгким и незабываемым. В номерах чисто. Персонал довольно приветливый особенно охрана как лицо отеля делают картинку очень привлекательный. Завтр... →ак наливают шампанское. Каждый вечер отличная программа как для детей так и для взрослых. Дети сказали будем приезжать ещё.
свернуть

Благодарны всему персоналу отеля за прекрасное отношение и заботу. Весь период пребывания мы чувствовали себя как дома. Вкусная кухня, разнообразные завтраки, уютные и чистые номера со всеми удобствами, замечательный СПА, огрооооомный выбор прокатов: тюбинг горка, катамараны, велики, самокаты, сигвеи, 2 веревочных парка, квадрики, настольные игры... даже не ... →могу все перечислить. Отдельным пунктом хотелось бы отметить детскую анимацию. Скажу коротко - ребенок не хотел уезжать, завел себе новых друзей, общаются до сих пор, созваниваются)
Обязательно приедем еще и не раз!
свернуть

Выбор мы с семьёй сделали в пользу этого отеля, потому хотелось провести тихий семейный уикенд на природе, но с комфортом) в итоге выбрали шале - это была их новинка, и не пожалели, в жизни выглядит ещё лучше) вечер у камина с бокалом вина, создал особенную уютную атмосферу) шале оборудован всем необходимым, есть варочная поверхность и необходимый инвентарь, ... → если вам хочется что-то приготовить) холодильник, микроволновка.

Можно воспользоваться мангалом и пожарить барбекю, стоимость за мангал и дрова около 300 грн. Завтраки нас порадовали, да и в целом кухней остались довольны. Были в СПА зоне, необходимо сказать, что она достаточно мала, но очень уютная, есть солевая комната. Летом, есть бассейн и для взрослых и отдельный для детей.

В целом: отличный отель, в окружении соснового леса, воздух чистейший. Хорошая кухня, очень отзывчивый персонал. На просьбы и вопросы отвечали приветливо и с готовностью помощь, даже в нестандартных вопросах. В этот уикенд почувствовали себя как в сказке! Подходит для отдыха в любой сезон, особенно для тех, кто любит наслаждаться природой). И да стоит не забывать: красота в глазах смотрящего!
свернуть

Любим с семей путешествовать, побывали во многих отелях, как в Украине так и за границей, так что есть с чем сравнить. В этом отеле были в первые, и хочется сказать что не прогадали с выбором. В отеле стильные уютные номера, прекрасный вид из окна. Сервис на высоком уровне, и качество предоставляемых услуг тоже. Много развлечений для детей. Посещали спа, ост... →ались довольны, отдохнули душой и телом. В такое место стоит возвращаться снова.
свернуть

Забронировали отель предварительно за три недели до, проинформировав, что будем с 3 детьми, одному из которых нет 1 года. Бронировали напрямую, с нас взяли предоплату за 1 сутки, хотя с друзей, которые бронировали через booking, предварительная оплата не взималась. Непонятна ее необходимость, так как отель забит и в случае отказа от номера он сразу же будет ... →выкуплен. Но не в этом суть.
За день до приезда я поинтересовалась, на каком этаже номер и не будет ли там шумно. Мне ответили, что номер на первом этаже и тихий час с 23-00, с номера вид на озеро. Каково же было мое удивление, когда нас поселили в номере, ближайшем к летней площадке ресторана. То есть днем троим детям спать в номере невозможно, так как помимо просто посетителей ресторана там днем проводятся мастер классы и стоит галдеж. Кроме этого, в номере одна стена вся в плесени, воняет ночью ужасно. На просьбу переселить ответили отказом, так как на наши даты все занято. При этом у друзей - семейной пары без детей, на те же даты такой же номер, только с чистыми стенами и на втором этаже, вдали от ресторана. Получается, что администратор при поселении не думает вообще о своих гостях.
Питание хорошее, но в беседах с мангалами свое мясо жарить не дают, необходимо либо заказывать гриль в ресторане, либо заказывать мясо на кухне и жарить самим. Цена такого мяса телятина - 80 грн. /100 г. Заказали шашлык, порция на 200 г- 3 кусочка свинины. А вес в меню указан сырого мяса.
В целом кухня хорошая и вкусная. Много развлечений- спа, велосипеды, квадроциклы, анимация для детей бесплатная с 8 до 23.
Если бы не жлобские моменты, описанные выше, осталось бы хорошее впечатление.
свернуть

Особенности выходных дней: в ресторане дважды в день вы проводите по 2 часа. При этом ориентировочно 1.5 часа - в ожидании заказа. Особенно актуально, если вдруг приехали с детьми. На просьбы принести в первую очередь заказ из детского меню, судя по всему, не стоит тратить времени. Нас так и не услышали...В то же время из ответов официантов стало известно, ч... →то "так все ждут". . .
свернуть

Приезжали в отель второй раз, целенаправленно отдохнуть от суеты столицы. Номера, территория, персонал, завтраки - все на уровне, ценник почти киевский. По сравнению с первым приездом (майские праздники), wi-fi стал безупречным, даже на рыбалке, скорость отличная. Погода была летняя, наслаждались тишиной, воздухом, пением птиц. В день отьезда оставили в книг... →е отзывов два пожелания, надеемся, что к ним прислушается руководство отеля, так как мы хотим сюда возвращаться неоднократно. Первое : в отеле, позиционирующим себя с 4 *(а именно столько звезд висит на рецепшене) просто обязательно наличие room-service, тем более, что рестораны работают до 11-00. Иногда хочется выпить чашку чая или бокал вина не выходя из номера. Второе : небходимо наличие на рецепшене элементарного аптечного чемоданчика, пусть за наличную продажу, но, чтобы это было в отеле. Ведь отель находится не в черте города, это небходимо учитывать. За элементарной таблеткой нам пришлось ехать в Чернигом поздно вечером, хотя в том же "Чернигов-парк отеле" такой же вопрос нам закрыли за 2 минуты. Отель новый, молодой - хотим верить, что будут учитываться пожелания клиентов, которые хотят становиться у вас постояннными, советуют ваш отель друзьям и знакомым. Надеемся к следующему лету увидеть хороший бассейн, зону шезлонгов, это очень актуально. Спасибо за прекрасный отдых!
свернуть

Была в отеле два раза, один раз с мужем на первую годовщину свадьбы, а второй раз с мамой на период её дня рождения. Первое впечатление складывается уже при заезде, когда охранник с улыбкой приветствует, желает хорошего отдыха и рассказывает как пройти на рецепшн. Пока направлялись к рецепшену, были только мысли - вау, какая природа и воздух. В день нашего п... →риезда на рецепшене работала администратор Майя, очень приятная, улыбчивая, всегда идёт на уступки, что не скажешь о других администраторах, которые её сменяли Юле и Кате. Юля вообще не блещет доброжелательностью. В первый наш заезд нам вручили две магнитных ключа, что было очень удобно, муж мог пойти на массаж, а я в это время пойти на пляж и соответственно мы не переживали как попасть в номер. Что не могу сказать про второй заезд, ключ выдали один и категорично заявили, что второй нам не светит, так как у них сменились правила! Очень понравилась внутренняя отделка и наполнение отеля, всё сделано в определенной цветовой гамме с акцентом на дерево, в стиле эко. Везде чистенько, приятно пахнет, номера безупречные, по уборке обычно уборщица старается позвонить в номер или встретить в коридоре, чтобы уточнить нужна ли нам сегодня уборка, или сменить полотенца и т. д. , очень вежливы и приятны. Ходили в баньку - очень понравилось, особенно фирменный травяно-ягодный чай с мёдом и баранками, банщик - добряк, местный житель. Территория отеля ухоженная, бассейн пока несуразный какой-то, и не всегда работает, чтобы воду в нем поменять - это целая проблема (сестра жаловалась, что при их заезде не работал 3 дня, воду меняли). Очень порадовало, что везде есть вай-фай, лежишь себе на лежачке на бассейне или в беседке на террритории или в номере, где угодно у тебя есть интернет в хорошем качестве, супер! Ходили на пляж, который находится за территорией отеля, чистая речка Снов, красная от йода, мы наслаждались, хоть пляж и диковат, но мы этого и искали - дикую первобытную природу. По дороге на пляж видишь много цветочков, бабочки летают, птички, аисты по лугу ходят, красота! Ходили вечером в бильярдную, хорошо оборудована, много столов. По еде, завтраки вообще отличные, хороший выбор, только хотелось бы, чтобы продлили до 11. Всё подаётся в красивой посуде, блюда выглядят не по-столовски, иногда конечно долго несут, это касается в основном ужина. Выбор блюд в Егере хотелось бы по разнообразнее, на 2-3 день уже нечего заказывать, ну и цены чуть кусаются по меню. На одном из завтраков нам очень понравилось варенье, несколько видов, и мы решили купить в качестве сувенира (отель предлагает на рецепшене). Мы то думали, что оно будет такое же как на завтраках, а оказалось мягко говоря бурда какая-то. Особенно фирменное варенье из шишек - оказалось по консистенции как жидкий кисель, в котором лежит три шишки. Может это только нам не повезло..., потому что оно у них как раз закончилось и люди стояли ждали якобы новую партию, а они, такое впечатление, что разбавили, чтобы не терять клиентуру. Вобщем конечно же есть минусы и некоторые недоработки, но всё равно отель очень запал в душу, общая атмосфера, уют, природа, чистота, доброжелательность большинства персонала, современный подход. А учитывая то, что отель ещё молодой - можно на некоторые нюансы закрыть глаза. Главное, чтобы в нём осталось всё то, что притягивает сюда людей: удивительное сочетание природы и комфорта!
свернуть

Купили пакетное проживание на майские праздники "9мая" - в стоимость входило проживание, питание - завтраки (шведский стол), два праздничных ужина и массаж на двоих.
Размещение отеля удачное - в сосновом лесу в 2км. от ближайшего селения (куда можно пройтись пешком полесу, например, в магазин). Територия не большая, но ухоженная, есть свой пруд, специальные... → беседки возле него для приготовления шашлыка, детская площадка.
Два корпуса соеденены между собой коридором. Дизайн довольно приличный. Номер стандарт небольшой но очень уютный, хорошая мебель, постельное белье, большая плазма на стене, окна выходят в лес. В туалетной комнате исправная новая сантехника, полотенца-халаты-тапки прилагаются, а вот косметики нет : (
В номере также есть сейф (бесплатный), мини-бар (естественно дорогой, но может исполнять функцию маленького холодильника).
Как упоминалось, отель организовывает пакетное проживание на праздники. Развлекательная программа в первый вечер была довольно приличная, а на второй день - "пение под баяниста" скорее раздражало чем радовало. Очень огорчило, что напитки не были включены в стоимость "праздничного ужина" и об этом никто не предупредил, - могли бы дать елементарный сок... : (
Также, учитывая предыдущий отзыв хочу сказаь что весь персонал вышколен и вежлив. Хотя, посетители бывают разные...
Завтрак шведский строл - очень приличный! скорее даже обед, а не завтрак, т. к имеется жареная картошка по-деревенски, грибы, колбаски и тд. Вкусный хлеб, салаты и фрукты с блинчиками. Соки пакетированные, но не юппи. Все вовремя обновляется, посуды хватает, посадочных мест тоже.
Работал только один ресторан, т. к наполненность отеля небольшая.
Единственное что разочеровала - не достроен заявленный СПА, хотя есть русская баня с массажным кабинетом.
Цены киевские.
свернуть